[MUSIC] Hemos visto cómo Jaime Aguilera hace énfasis en la ejecución de la estrategia. Dice, podemos tener una estrategia fenomenal, fantástica, pero si no es capaz de ejecutarla, si nuestra gente no es capaz de ejecutar esta estrategia, la estrategia no tendrá éxito. Y por tanto, los resultados no serán los esperados, no se implantará bien. En IKEA dice, todas nuestras personas buscamos que tengan unos objetivos, toda estrategia se hace para conseguir unos objetivos en la empresa. Objetivos que pueden ser cuantitativos o cualitativos, pero toda estrategia se hace para poder conseguir unos objetivos. Y por una parte está la formulación de la estrategia, y por otra parte está la implantación de la estrategia, que ésta es la gran tarea de los equipos de alta dirección. Y entonces buscan a las personas más adecuadas para una correcta ejecución de la estrategia. Buscan que las personas de IKEA tengan la formación, buscan desarrollarlas, buscan los compromisos para que estas personas consigan los objetivos de la estrategia. Y muy interesante lo que dice Joaquín Serra de Natura Bissé, dice mira, nosotros que vamos a distintos países y en distintos segmentos de mercado, lo que queremos es que las personas se enamoren de nuestro proyecto. Finalmente una estrategia, si no te la compran, entre comillas, si no la aceptan, si no está bien comunicada a la organización, a las personas. Si las personas no se sienten identificadas y se enamoran del proyecto y compran la estrategia, la estrategia o el modelo de negocio del que hemos hablado en la sesión anterior, no se ejecutará bien. Por tanto, todos ellos buscan implicar al capital humano, implicar a las personas para una correcta implantación de la estrategia y para conseguir unos resultados adecuados. En definitiva, pues, el capital humano es la clave en la ejecución, lo veremos también en otros vídeos cómo la ejecución es clave en la implantación, y las personas son clave en esta ejecución. Hemos visto que todos estos altos directivos buscan la obtención de resultados a través de lo que denominamos la productividad total. Es decir, productividad a través de la gente y no forzando a la gente, es decir, muchísima participación, muchísima comunicación, muchísimo contraste de ideas. Y que todas las personas de la empresa tengan claros los objetivos por los cuales se les va a evaluar, e incluso se les va a compensar. Por tanto, ¿productividad total qué significa? Pues que haya dirección por objetivos a todas y cada una de las personas de la organización para que la suma de todos estos objetivos, de todas las personas, nos den el resultado del primer ejecutivo, del CEO de la compañía. Que es el resultado que busca, que persigue la estrategia, y para ello es necesaria esta buena implantación. Y para esto, finalmente, no se trata de tener al número uno de la promoción, a los mejores en sus negocios. Es más importante tener gente apasionada, que el número uno. Lo decía Joaquín Serra de Natura Bissé, dice buscamos gente que se enamore del proyecto. Buscamos gente que por la mañana llegan al trabajo dispuesto a sudar la camiseta, personas que se enamoren del proyecto, que compren nuestra estrategia, y que consigan los resultados. En definitiva, pues, el éxito de una empresa se consigue cuando personas ordinarias, que somos la mayoría de todos nosotros, consiguen cosas extraordinarias. Y esto se consigue con todo lo que hemos visto en esta sesión, la comunicación, de la participación, del desarrollo de las personas, etc. Y a mí me gusta mucho una frase de Jaime Aguilera, de Unilever, que dice, los grandes directivos se rodean de los profesionales más competentes que les complementen. Otro directivo que hemos tenido en el curso decía no os dé miedo contratar personas mejores que vosotros, que os complementen y que os puedan complementar aquello donde sean mejores que vosotros. Por último es evidente que lo vemos en cantidad de compañías que los buenos directivos contratan personas muy buenas que les complementen. Y en cambio los directivos inseguros, los malos directivos contratan ineptos que les permiten reafirmarse y engordar su frágil ego. [MUSIC]