Informações sobre o curso

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Resultados de carreira do aprendiz

40%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

Certificados compartilháveis

Tenha o certificado após a conclusão

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Nível iniciante

Aprox. 11 horas para completar

Espanhol

Legendas: Espanhol

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100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

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Nível iniciante

Aprox. 11 horas para completar

Espanhol

Legendas: Espanhol

oferecido por

Logotipo de Universidade Nacional Autônoma do México

Universidade Nacional Autônoma do México

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1

Semana 1

4 horas para concluir

Principios de la estrategia organizacional

4 horas para concluir
2 vídeos (Total 11 mín.), 3 leituras, 2 testes
2 videos
Principios de la estrategia organizacional8min
3 leituras
Si no estás inscrito a este curso como usuario de Coursera para la UNAM, por favor revisa esta información:10min
Introducción10min
Planeación estratégica45min
1 exercício prático
Planeación estratégica: George Steiner20min
Semana
2

Semana 2

2 horas para concluir

Establecimiento de objetivos y diseño de estrategias

2 horas para concluir
1 vídeo (Total 7 mín.)
Semana
3

Semana 3

3 horas para concluir

Establecimiento y alineación de indicadores

3 horas para concluir
1 vídeo (Total 5 mín.), 1 leitura, 2 testes
1 leituras
Comportamiento organizacional (Balanced Scorecard)30min
1 exercício prático
Comportamiento organizacional25min
Semana
4

Semana 4

2 horas para concluir

Como mantener la calidad y la mejora continua en la empresa

2 horas para concluir
1 vídeo (Total 9 mín.), 1 leitura, 1 teste
1 leituras
Conceptos básicos de calidad, servicios y mejora continua30min
1 exercício prático
Como mantener la calidad y la mejora continua en la empresa25min

Sobre Programa de cursos integrados Habilidades Gerenciales

Este programa especializado está dirigido a personas que trabajen en instituciones públicas y/o privadas que ocupan un puesto en mandos medios o superiores que deseen mejorar notablemente su desempeño directivo. También, es para cualquier persona que desea desarrollar su potencial y prepararse para ocupar puestos en niveles gerenciales....
Habilidades Gerenciales

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

  • Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.

  • Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro ao aluno que não possa pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio Financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Preencha uma solicitação e será notificado caso seja aprovado. Você terá que completar esta etapa para cada curso na Especialização, incluindo o Trabalho de Conclusão de Curso. Saiba mais .

  • Este curso não oferece créditos universitários, mas algumas universidades podem aceitar certificados de cursos que podem ser convertidos em créditos. Entre em contato com sua instituição para saber mais. Com os cursos on-line e os certificados Mastertrack™ do Coursera, é possível ganhar créditos universitários.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.