Neste curso, através de uma combinação de palestras em vídeo, demonstrações e experiências práticas, vai adquirir conhecimentos acerca dos componentes principais de um sistema operativo e como realizar tarefas críticas, como gerir software e utilizadores e configurar hardware. Vamos terminar com um exemplo de como este conteúdo pode surgir no contexto de uma entrevista.
Este curso faz parte do Certificado Profissional Suporte técnico de TI do Google
Interagir com sistemas operativos
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Informações sobre o curso
Habilidades que você terá
- Powershell
- Linux
- Interface de comandos
- Sistemas de ficheiros do Linux
oferecido por

Grow with Google is an initiative that draws on Google's decades-long history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. We aim to help everyone – those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
Programa - O que você aprenderá com este curso
Navegar no sistema
Damos-lhe as boas-vindas ao curso Sistemas operativos da Certificação profissional de apoio técnico de TI! Na primeira semana deste curso, vamos abordar os princípios básicos dos sistemas operativos (SO) Windows e Linux. Vamos adquirir conhecimentos acerca do funcionamento dos diretórios e ficheiros nos SO Windows e Linux. Também vai aprender formas práticas de manipular ficheiros e diretórios na interface gráfica do utilizador (GUI) do Windows, na interface de linhas de comando (CLI) do Windows e na shell do Linux. No final deste módulo, vai interagir com ficheiros e diretórios e efetuar a manipulação básica de texto nos SO Windows e Linux.
Utilizadores e autorizações
Na segunda semana deste curso, vamos aprender a configurar utilizadores e autorizações no Windows e SO Linux. Como especialista do apoio técnico de TI, é importante saber como conceder as autorizações adequadas aos utilizadores e grupos para o Windows e o SO Linux. No final deste módulo, saberá como adicionar, modificar e remover utilizadores para um computador e para ficheiros e pastas específicos ao utilizar a GUI do Windows, a CLI do Windows e a shell do Linux.
Gestão de pacotes e software
Na terceira semana deste curso, vamos abordar a gestão de pacotes e software nos sistemas operativos Windows e Linux. É importante saber como funcionam as instalações de pacotes, assim como compreender como são geridos os dispositivos e os controladores nestes sistemas operativos. Vamos ainda aprender diferentes métodos de empacotamento e compressão de ficheiros. No final deste módulo, deverá saber como criar, atualizar e remover software com a GUI e a CLI do Windows, bem como com a shell do Linux.
Sistemas de ficheiros
Na quarta semana deste curso, vamos aprender como funcionam os sistemas de ficheiros nos sistemas operativos Windows e Linux. Vamos conhecer os tipos de sistemas de ficheiros e o motivo pelo qual são diferentes em determinados sistemas operativos. Vamos saber mais sobre partição do disco e memória virtual, bem como por que motivo são tão importantes para uma função de especialista de apoio técnico de TI. Vamos abordar ainda formas de montagem e desmontagem de sistemas de ficheiros, leitura da utilização do disco e reparação de sistemas de ficheiros. No final deste módulo, vai fazer a partição e a formatação de um disco no Windows e Linux.
Gestão de processos
Na quinta semana deste curso, vamos explorar a gestão de processos. Para um especialista de apoio técnico de TI, é importante utilizar as ferramentas do sistema para ler e compreender os estados dos processos das máquinas. Vamos abordar as formas de iniciar e terminar um processo no Windows e Linux. Vamos também aplicar ferramentas de resolução de problemas para resolver problemas com processos e recursos. No final deste módulo, vai utilizar comandos do Windows e Linux para fazer a manutenção de processos.
Sistemas operativos na prática
Parabéns, chegou à semana final do curso! Na última semana deste curso, vamos abordar alguns dos aspetos práticos dos sistemas operativos que vai utilizar no apoio técnico de IT. Vamos abordar o acesso remoto e a resolução de problemas à distância. Vamos explorar ferramentas de virtualização para gerir e remover instâncias virtuais, utilizar registos para monitorização do sistema e conhecer algumas técnicas diferentes de implementação do SO. No final deste módulo, vai aplicar todas as competências deste curso para depurar alguns problemas no SO Windows e Linux. Boa sorte!
Avaliações
- 5 stars90,90%
- 4 stars9,09%
Principais avaliações do INTERAGIR COM SISTEMAS OPERATIVOS
Professora execelente, de conhecimento notorio. Muito bom.
Sobre Certificado Profissional Suporte técnico de TI do Google
Neste programa de certificação de 5 cursos, vai preparar-se para um emprego de nível inicial na área de apoio técnico de TI através de um currículo inovador desenvolvido pela Google. 80% dos alunos da Certificação profissional de apoio técnico de TI da Google nos EUA afirmam sentir um impacto na carreira no espaço de 6 meses, tal como encontrar um novo emprego, obter um aumento ou começar uma nova empresa. O programa faz parte do Grow with Google, uma iniciativa da Google para ajudar a criar oportunidades económicas para todos. Saiba mais.
Após a conclusão da certificação, os alunos elegíveis para trabalhar nos EUA podem partilhar diretamente as respetivas informações com a Google, bem como com empregadores como a Hulu, Infosys, Intel, Walmart e muitos mais. Este programa também serve como preparação para os exames CompTIA A+, a certificação padrão da indústria em TI — receberá uma acreditação dupla quando concluir ambos. Através de uma combinação de palestras em vídeo, questionários e laboratórios práticos, vai familiarizar-se com a resolução de problemas, o serviço de apoio ao cliente, as redes, os sistemas operativos, a administração de sistemas e a segurança: aptidões fundamentais de TI necessárias para uma função de nível inicial. Vai receber informações de funcionários da Google cujas bases em apoio técnico de TI serviram como ponto de partida para as suas próprias carreiras.

Perguntas Frequentes – FAQ
Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
O acesso a palestras e tarefas depende do tipo de inscrição. Se você participar de um curso como ouvinte, você poderá ver quase todo o conteúdo do curso gratuitamente. Para acessar tarefas valendo nota e obter um Certificado, você precisará adquirir a experiência do Certificado, durante ou após a participação como ouvinte. Se você não vir a opção de participar como ouvinte:
o curso pode não oferecer essa opção. Você pode experimentar um teste gratuito ou solicitar o auxílio financeiro.
Em vez disso, o curso pode oferecer 'Curso completo, sem Certificado'. Com esta opção, é possível ver todo o conteúdo do curso, enviar as avaliações necessárias e obter uma nota final. Isso também significa que você não poderá comprar uma experiência de Certificado.
O que recebo ao me inscrever para este certificado?
Quando você se inscreve em um curso, ganha acesso a todos os cursos no certificado e obtém um certificado quando completar o trabalho. Seu certificado eletrônico pode ser adicionado à sua página de Participações, de onde você pode imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, pode participar como ouvinte sem custo.
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.