Este curso faz parte do Programa de cursos integrados Leadership and Negotiation Skills

Daniel Meade Monteverde

oferecido por

Programa de cursos integrados Leadership and Negotiation SkillsInstituto Tecnológico de Monterrey

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The dilemma of the negotiator is a phenomenon that is derived from the tension that arises when, in the light of a specific situation, the optimum negotiation strategy must be discerned. The term was made popular by Professors David Lax and James Sebenius, of the Harvard Business School, to exemplify the dilemma between cooperating and competing in a negotiation.
In this course, we first analyze the structure of the Dual Matrix that brings forth the five negotiation strategies, identifying the strengths and weaknesses of each, and the situations in which they work out best.

We study the behaviours that lead to each strategy in order to reflect about our negotiation profile, which has historically driven us to use a preferential strategy, but which is not necessarily yielding the results expected.

The participant will develop competences for strategic decision making, which will enable him to achieve the greatest benefit from a negotiation, in terms of creation of value and satisfaction between the parties involved.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Certificados compartilháveis

Tenha o certificado após a conclusão

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Curso 3 de 3 no

Programa de cursos integrados Leadership and Negotiation Skills

Nível intermediário

Aprox. 25 horas para completar

Inglês

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O que você vai aprender

Identify negotiation styles based on the results and relationships in a negotiation.
Analyze the most effective strategic options in different negotiation contexts.
Solve complex problems that meet the interests and objectives of the parties involved.

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Instrutores

Daniel Meade Monteverde

5.451 aprendizes

4 Cursos

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Instituto Tecnológico de Monterrey

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Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana

Semana 1

7 horas para concluir

Topic 1. Dual Strategy

Welcome to Topic 1 of the course Negotiation Strategies and Styles: Dual Strategy: Negotiation Styles. In this section, you’ll learn about the dual matrix structure, which has two relevant variables for every negotiation: the results of the agreement and the relationships between the negotiating parties. This has the purpose of identifying different negotiation styles or profiles and their inherent behaviors.

7 horas para concluir

2 vídeos (Total 6 mín.), 17 leituras, 5 testes

2 videos

Negotiation Styles2min

Negotiation Tactics3min

17 leituras

Welcome10min

General objective and list of topics10min

Schedule10min

Frequent questions10min

Evaluation10min

Methodology10min

Policies10min

Initial Self-Diagnosis10min

Introduction10min

Negotiation Styles30min

Infographic. Dual matrix of negotiation styles30min

To know more10min

PDF. Negotiation Tactics30min

Infographic. Negotiation Tactics30min

Contextualized situation30min

Evaluation of Topic 1. Dual Strategy10min

Invitation to continue with the next topic10min

5 exercícios práticos

Initial Self-Diagnosis30min

Self-evaluation. Negotiation Styles30min

Self-evaluation. Negotiation Tactics30min

Contextualized situation30min

Topic Evaluation 130min

Semana

Semana 2

5 horas para concluir

Topic 2. The Implementation Strategy

Welcome to the topic of The Implementation Strategy. In this section, you’ll learn about the importance of preparation for negotiation and the need to go beyond the agreement and into implementation. At the end of this topic, you’ll be able to conceive of a plan and develop a negotiation agenda, while you learn the necessary principles for changing your mentality by seeing the agreement as a means not an end. Then, what follows is to adopt the discipline of implementation for the agreements you have reached.

5 horas para concluir

2 vídeos (Total 6 mín.), 9 leituras, 3 testes

2 videos

Negotiation Preparation2min

Agreement Implementation3min

9 leituras

Introduction10min

Negotiation Preparation30min

Infographic. BATNA as a principle element in negotiation preparation30min

To know more10min

PDF. Agreement Implementation30min

Infographic. Agreement Implementation30min

Individual practice with peer evaluation description30min

Evaluation of Topic 2. The Implementation Strategy10min

Invitation to continue with the next topic10min

3 exercícios práticos

Self-evaluation. Negotiation Preparation30min

Self-evaluation. Agreement Implementation30min

Topic Evaluation 230min

Semana

Semana 3

6 horas para concluir

Topic 3. The Internationalization Strategy

Welcome to the third topic of the course on Negotiation Strategies and Styles: The Internationalization Strategy. In this section, we’ll study the relevance of culture in international negotiations. We will return to the importance of preparation from the perspective of cultural diversity and the recognition of differences as an element of dialogue. We will try to overcome the ostracism of stereotypes to incorporate the advances in social anthropology as related to cultural prototypes.

6 horas para concluir

2 vídeos (Total 6 mín.), 9 leituras, 5 testes

2 videos

Cultural Diversity and Negotiation3min

International Negotiations2min

9 leituras

Introduction10min

Cultural Diversity and Negotiation30min

Infographic. The impact of culture on negotiation30min

To know more10min

PDF. International Organizations30min

Infographic. Negotiating in Latin America30min

Challenge30min

Evaluation of Topic 3. The Internationalization Strategy10min

Invitation to continue with the next topic10min

4 exercícios práticos

Self-evaluation. Cultural Diversity and Negotiation30min

Self-evaluation. International Negotiations30min

Challenge30min

Topic Evaluation 330min

Semana

Semana 4

7 horas para concluir

Topic 4. The Strategy of Context

Congratulations for having arrived here! I can assure you that you won’t regret it; we’ve prepared a closing that is going to leave a pleasing taste of learning and you’re going to want to put this knowledge into your professional practice from now on. The key word in this section is “context,” which is why we’ve called this the Strategy of Context. Context is understood as “the situation within which something exists or happens, and that can help explain it.” (Cambridge Dictionary). From the perspective of negotiation, this refers to the negotiation types according to their content.

7 horas para concluir

2 vídeos (Total 9 mín.), 10 leituras, 5 testes

2 videos

Complex Negotiations4min

Best Practices in Negotiation3min

10 leituras

Introduction10min

Explanation10min

Infographic. Complex Negotiations30min

To know more10min

PDF. Best practices in negotiation30min

Infographic. Best practices in negotiation30min

Evaluation of Topic 4. The Strategy of Context10min

Final Exam10min

Final Self-Diagnosis10min

Closure10min

5 exercícios práticos

Self-evaluation. Complex Negotiations30min

Self-evaluation. Best Practices in Negotiation30min

Topic Evaluation 430min

Final Exam1h 30min

Final Self-Diagnosis30min

Sobre Programa de cursos integrados Leadership and Negotiation Skills

This Specialized Program is aimed at leaders who are interested in consolidating their negotiation and communication skills, applying communication techniques that improve relationships and favor cooperation between the parties involved.

Perguntas Frequentes – FAQ

Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
O acesso a palestras e tarefas depende do tipo de inscrição. Se você participar de um curso como ouvinte, você poderá ver quase todo o conteúdo do curso gratuitamente. Para acessar tarefas valendo nota e obter um Certificado, você precisará adquirir a experiência do Certificado, durante ou após a participação como ouvinte. Se você não vir a opção de participar como ouvinte:
o curso pode não oferecer essa opção. Você pode experimentar um teste gratuito ou solicitar o auxílio financeiro.
Em vez disso, o curso pode oferecer 'Curso completo, sem Certificado'. Com esta opção, é possível ver todo o conteúdo do curso, enviar as avaliações necessárias e obter uma nota final. Isso também significa que você não poderá comprar uma experiência de Certificado.
O que recebo ao me inscrever nesta Especialização?
Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.
Existe algum auxílio financeiro disponível?
Sim. Em programas de aprendizado selecionados, você pode solicitar auxílio financeiro ou uma bolsa de estudos caso não consiga pagar a taxa de inscrição. Se o auxílio financeiro ou bolsa de estudos estiver disponível para a seleção do seu programa de aprendizado, você encontrará um link para se inscrever na página de descrição.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.

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Negotiation Strategies and Styles

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