Informações sobre o curso
5,873 visualizações recentes

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Nível iniciante

Aprox. 14 horas para completar

Sugerido: 5 недель, 3-4 часа в неделю...

Russo

Legendas: Russo

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Nível iniciante

Aprox. 14 horas para completar

Sugerido: 5 недель, 3-4 часа в неделю...

Russo

Legendas: Russo

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1
2 horas para concluir

Клиентоориентированность в цифровой экономике

10 vídeos (Total 80 mín.), 1 leitura, 2 testes
10 videos
Современная трансформация маркетинга. Удержание клиента7min
WOW-эффект5min
Увеличение среднего чека и частоты покупок10min
Отличия клиентоориентированного маркетинга от традиционного10min
Клиентоориентированный подход к интернет-ресурсам компании5min
Ценность, удовлетворенность и лояльность потребителя4min
Методы оценки уровня лояльности: RFM-анализ6min
Методы оценки уровня лояльности: CSI, индекс NPS8min
Современные программы лояльности10min
1 leituras
Презентация
2 exercícios práticos
Проверочные задания10min
Контрольные задания
Semana
2
1 horas para concluir

Продажи в цифровой экономике

10 vídeos (Total 75 mín.), 1 leitura, 2 testes
10 videos
Особенности рекламы в интернете. Часть 17min
Особенности рекламы в интернете. Часть 212min
Эффект-длинного хвоста7min
Аналитика в интернете8min
Основные положения поведенческой экономики3min
Ключевые направления и поведенческие отклонения4min
Холодные и горячие психологические состояния6min
Зависимость от контекста7min
Асимметричное доминирование и эффект приманки4min
1 leituras
Презнтация
2 exercícios práticos
Проверочные задания10min
Контрольные задания
Semana
3
2 horas para concluir

Управление продажами

8 vídeos (Total 76 mín.), 2 leituras, 2 testes
8 videos
Аналитические методы прогнозирования продаж8min
Прогнозирование объема продаж на основе анализа хозяйственной ситуации11min
Значение персональных продаж и модель построения продажи5min
Виды психотипов личности: построение продажи для сангвиника и флегматика12min
Построение продажи для меланхолика, холерика, прагматика, переходного состояния15min
Место службы продаж в системе маркетинга фирмы4min
Организационные структуры отдела продаж5min
2 leituras
Конспект
Презентация
2 exercícios práticos
Проверочные задания20min
Контрольные задания
Semana
4
1 horas para concluir

Управление маркетинговыми каналами

13 vídeos (Total 85 mín.), 1 leitura, 2 testes
13 videos
Определение и характеристики маркетинговых каналов5min
Функции, потоки и участники маркетинговых каналов5min
Оптовая торговля: типы предприятий и функции5min
Организация розничной торговли: типы предприятий и форматы12min
Стратегии розничной торговли. Ритейл-микс7min
Базовая стратегия маркетинговых каналов7min
Стратегии инструментов маркетинга и логистики в каналах4min
Дизайн маркетинговых каналов4min
Формирование маркетинговых каналов5min
Отбор партнеров по каналам и мотивирование участников7min
Управление конфликтами в канале4min
Контроль и оценка эффективности маркетинговых каналов7min
1 leituras
Презентация
2 exercícios práticos
Проверочные задания
Контрольные задания

Instrutores

Avatar

Евневич Мария Александровна

Канд. эконом. наук, доцент
кафедра экономики предприятия и предпринимательства
Avatar

Кирюков Сергей Игоревич

канд. экон. наук, доцент
кафедра маркетинга
Avatar

Молчанов Николай Николаевич

Д-р, эконом. наук, профессор
кафедра экономики исследований и разработок

Sobre Universidade Estadual de São PetersburgoUniversidade Estadual de São Petersburgo

Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ) — старейший вуз России, основанный в 1724 году. Университет сегодня — научный, образовательный и культурный центр мирового значения, неизменно входящий во все международные рейтинги вузов. В номинации взаимодействие с работодателями QS Graduate Employability 2018 СПбГУ занимает 20 место среди 400 ведущих вузов мира и является лучшим в России. В настоящее время СПбГУ реализует 418 образовательных программ, включающих самые современные направления подготовки и специальности. Сертификат об успешном окончании представленных онлайн-курсов дает 5 дополнительных баллов при поступлении на программы магистратуры и аспирантуры СПбГУ. St Petersburg University is the oldest university in Russia, founded in 1724. The University today is a world-class research, educational and cultural centre which is always included in all international rankings of world universities. St Petersburg University was ranked 20th in QS Graduate Employability Ranking 2018 among 400 leading universities in the world and is the best in Russia. At present, St Petersburg University offers 418 academic programmes, including the most advanced areas and fields of study. The certificate of successful completion of offered online courses gives five additional points when applying for master’s and doctoral programmes at St Petersburg University....

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você adquire o Certificado, ganha acesso a todo o material do curso, incluindo avaliações com nota atribuída. Após concluir o curso, seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.