El primer curso de este especialización consta de dos bloques que te proveerán de los conocimientos necesarios para comenzar tu trayectoria en Marketing.
Este curso faz parte do Programa de cursos integrados Estrategia de marketing
Investigación de mercados y comportamiento del consumidor
oferecido por
Informações sobre o curso
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Habilidades que você terá
Survey ResearchConsumer BehaviourMarket DataMarketing
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Curso 1 de 5 no
Prazos flexíveis
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Nível iniciante
Aprox. 10 horas para completar
Sugerido: 4 weeks of study, 1-2 hours/week
Espanhol
Legendas: Espanhol, Inglês
oferecido por
IE Business SchoolIE Business School
IE Business School is an internationally recognized business school where the leaders of tomorrow shape their ideas and learn to become global citizens. For over 40 years, IE Business School has promoted innovation and change in organizations, equipping managers with an entrepreneurial mindset that generates employment, wealth, and social well-being.
Programa - O que você aprenderá com este curso
1 hora para concluir
Consumer Behavioral Fundamentals
Los alumnos aprenderán los fundamentos del comportamiento de los consumidores y el proceso de toma de decisiones de los consumidores y cómo utilizar esta información para formular estrategias y tácticas de marketing eficaces.
1 hora para concluir
7 vídeos (Total 32 mín.), 2 leituras, 1 teste
7 videos
1.2 La perspectiva sobre las actitudes de los consumidores4min
1.3 La continuidad del proceso de reflexión de los consumidores5min
1.4 Capacidad de procesamiento limitada y métodos de decisión simplificados3min
1.5 Marcos y fijación de precios de referencia y perfil de riesgo4min
1.6 Contabilidad mental y aplicaciones5min
1.7 La continuidad del comportamiento de la decisión de compra4min
2 leituras
Motivation, Cognition, Learning: Basic Factors in Consumer Behavior10min
Thirty Years of Prospect Theory in Economics: A Review and Assessment10min
1 exercício prático
Quiz con puntuación20min
1 hora para concluir
The Consumer Decision Process
El módulo 2 le guiará a través del proceso de toma de decisiones de los consumidores. Aquí explorará cómo un comprador potencial estudia un producto, cómo toma su decisión de compra y cuál es su evaluación después de la compra. También aprenderá la diferencia entre mercados de consumo y mercados de empresas.
1 hora para concluir
9 vídeos (Total 53 mín.), 1 leitura, 1 teste
9 videos
2.2 Evaluación de alternativas, compra y post-compra4min
2.3 Evaluación posterior a compra4min
2.4 Procesamiento de información y saturación y atención: sensación de inesperado y relevancia personal7min
2.5 Percepción2min
2.6 Actitud: modelo de probabilidad de elaboración4min
2.7 Comparativas de situaciones de compra y marco de la cuadrícula de compra8min
2.8 Análisis de proveedores y la importancia de la fijación de precios7min
Copy of 2.7 Comparativas de situaciones de compra y marco de la cuadrícula de compra8min
1 leituras
Consumer Attitudes and Perceptions on Sustainability10min
1 exercício prático
Quiz con puntuación20min
1 hora para concluir
Marketing Research Fundamentals
En la segunda mitad de este curso, explorará el mundo de los estudios de mercado. En el Módulo 3, el profesor Sinha explicará la importancia del estudio de mercado y cómo recopilar datos. Después, profundizará en los distintos tipos de estudio y diseño experimentales.
1 hora para concluir
11 vídeos (Total 54 mín.)
11 videos
3.2 Los pasos hacia la realización del estudio de mercado5min
3.3 Estudio exploratorio, descriptivo y causal – Parte I5min
3.4 Estudio exploratorio, descriptivo y causal – Part II3min
3.5 Tipos de experimentación4min
3.6 Efectos externos sobre el estudio experimental I3min
3.7 Efectos externos sobre el estudio experimental II4min
3.8 Validez y fiabilidad4min
3.9 Tipos de diseños experimentales5min
3.10 Diseño estadístico4min
3.11 Marketing de prueba3min
1 exercício prático
Quiz con puntuación20min
2 horas para concluir
Marketing Research Data Collection & Analysis
En el último Módulo de este curso, aprenderá con mayor detalle los distintos tipos de datos recopilados durante el proceso de estudio de mercado y cómo evaluarlos. También se explicará la importancia de una encuesta eficaz y cómo crearla. En la segunda mitad del curso, explorará el mundo de los estudios de mercado.
2 horas para concluir
15 vídeos (Total 78 mín.), 1 leitura, 1 teste
15 videos
4.2 Datos primarios II3min
4.3 Datos secundarios y escalas de medición4min
4.4 Diseño de cuestionario9min
4.5 Mediciones psicológicas: medición de actitudes y escalas7min
4.6 Definición de muestreo y tamaño4min
4.7 Planes de muestreo y muestras probabilísticas: muestreo al azar simple5min
4.8 Muestras probabilísticas: muestreo estratificado y de tipo clúster8min
4.9 Datos categóricos, datos de métricas y pruebas de hipótesis5min
4.10 Tabulación de sentido único y de doble sentido: pruebas chi cuadrado4min
4.11 Análisis de clústeres, de factores, discriminante y de correspondencia5min
4.12 Análisis de correlación2min
4.13 Análisis de regresión4min
4.14 Análisis de los resultados de regresión8min
Trailer: Posicionamiento: La base de éxito en la estrategia de marketing.50s
1 leituras
Self-Reports: How the Questions Shape the Answers10min
1 exercício prático
Quiz con puntuación20min
Avaliações
Principais avaliações do INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
por MFSep 15, 2017
El contenido del curso me pareció muy interesante. Por decir algo podrían haber profundizado más la parte de comportamiento del consumidor. Lo peor con diferencia la traducción al castellano.
por PGOct 13, 2019
Excelente curso, única observación: más apoyo visual. En general te da los conocimientos necesarios para poder desarrollar trabajos y tareas enfocadas a la parte de investigación.
por PBAug 18, 2018
EL curso es interesante. La didáctica es buena. Quizá le faltan más ejemplos para algunos temas y material teórico complementar un aprendizaje significativo.
por OAJul 14, 2019
Me encanto aprendí mucho sobre el comportamiento de los compradores, hacer y diseñar cuestionarios y/o encuestas. Pero me gustaría que pidieran actividades,
por FBMar 31, 2018
En la parte de regresión vs causalidad hacer menos técnisismos y en analisis de datos, reemplazar formulas y hacer las gráfica la explicación.
por GBJun 29, 2017
Un curso muy preciso, me ha ayudado a afianzar mis conocimientos de investigación de mercados y comportamiento del consumidor
por CINov 7, 2018
Realmente el curso me ha hecho crecer en el mundo del marketing\n\nGracias Coursera!!!!!!
por FMFeb 5, 2019
Es una buena síntesis de todos los aspectos que implica una investigación de mercado.
Sobre Programa de cursos integrados Estrategia de marketing
¿Sueles escuchar la palabra "marketing " a diario, pero no estás seguro de lo que realmente significa o por qué una empresa lo necesita?, ¿Sabes que el marketing es importante para tu empresa, producto o servicio, pero no estás seguro de por dónde empezar?
Aprende sobre los conceptos y las herramientas que necesitas para desarrollar con éxito la estrategia de marketing de tu empresa, producto o servicio. Empieza por comprender a los consumidores y las principales técnicas de investigación de mercado, a continuación, aprende cómo segmentar correctamente, y cómo definir el posicionamiento de tu producto para que sea exitoso. Continua analizando las cuatro áreas críticas del marketing, las tan famosas cuatro Ps de producto, precio, promoción y plaza. Por último, aprende cómo implementar tus ideas y comunicar las campañas a través del plan de marketing.
Al final, en el proyecto capstone vas a desarrollar un plan de marketing para el lanzamiento de un nuevo proyecto.
Perguntas Frequentes – FAQ
Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
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O que recebo ao me inscrever nesta Especialização?
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Existe algum auxílio financeiro disponível?
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