Informações sobre o curso

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Resultados de carreira do aprendiz

21%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

16%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Nível iniciante
Aprox. 24 horas para completar
Inglês

Habilidades que você terá

Process ManagementCommunicationProblem SolvingIT Customer Support

Resultados de carreira do aprendiz

21%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

16%

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Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
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Nível iniciante
Aprox. 24 horas para completar
Inglês

Instrutores

oferecido por

Placeholder

IBM

Programa - O que você aprenderá com este curso

Classificação do conteúdoThumbs Up97%(4,872 classificações)Info
Semana
1

Semana 1

7 horas para concluir

Communication Skills

7 horas para concluir
16 vídeos (Total 46 mín.), 5 leituras, 12 testes
Semana
2

Semana 2

6 horas para concluir

Personality

6 horas para concluir
11 vídeos (Total 43 mín.), 4 leituras, 14 testes
Semana
3

Semana 3

6 horas para concluir

Problem Solving

6 horas para concluir
12 vídeos (Total 45 mín.), 4 leituras, 10 testes
Semana
4

Semana 4

5 horas para concluir

Process Control

5 horas para concluir
13 vídeos (Total 59 mín.), 5 leituras, 8 testes

Perguntas Frequentes – FAQ

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.