Informações sobre o curso

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Resultados de carreira do aprendiz

33%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

33%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

25%

recebi um aumento ou promoção
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Aprox. 5 horas para completar
Inglês

Habilidades que você terá

Variable PricingMarketingHospital ManagementHotel Management

Resultados de carreira do aprendiz

33%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

33%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

25%

recebi um aumento ou promoção
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
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Aprox. 5 horas para completar
Inglês

Instrutores

oferecido por

Placeholder

Universidade Yonsei

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1

Semana 1

2 horas para concluir

What is unique about managing a service business?

2 horas para concluir
7 vídeos (Total 44 mín.)
7 videos
1.2. Introduction to service businesse2min
1.3. Unique characteristics of service businesses: 01. Customer participation5min
1.4. Unique characteristics of service businesses: 02. Simultaneity13min
1.5. Unique characteristics of service businesses: 03. Perishability5min
1.6. Unique characteristics of service businesses: 04. Intangibility8min
1.7. Unique characteristics of service businesses: 05. Heterogeneity5min
2 exercícios práticos
Practice Quiz for Lesson 1 'What is unique about managing a service business?'30min
Graded Quiz for Lesson 1 'What is unique about managing a service business?'30min
Semana
2

Semana 2

2 horas para concluir

How to successfully market a hospitality business?

2 horas para concluir
5 vídeos (Total 25 mín.), 1 leitura, 2 testes
5 videos
2.2. Common characteristics among the hospitality businesses8min
2.3. Unique marketing approaches in the hospitality industry : Variable pricing3min
2.4. Challenges in moving from fixed pricing to variable pricing3min
2.5. Variable pricing strategies: Premium pricing & target discounting8min
1 leituras
Revenue Management10min
2 exercícios práticos
Practice Quiz for Lesson 2 'How to successfully market a hospitality business?'30min
Graded Quiz Lesson 2 'How to successfully market a hospitality business?'30min
Semana
3

Semana 3

2 horas para concluir

How to successfully market a healthcare business?

2 horas para concluir
9 vídeos (Total 38 mín.)
9 videos
3.2. Evolvement of healthcare management focus1min
3.3. Examples of successful patient experience management: Shouldice Hospital4min
3.4. Key elements of design in experience management: Interaction3min
3.5. Examples of successful patient experience management: Kameda Medical Center2min
3.6. Key elements of design in experience management: Facility2min
3.7. Healthcare innovation3min
3.8. Review: Healthcare service industry & its unique marketing approaches1min
3.9. Expert Interview with Severance Hospital14min
2 exercícios práticos
Practice Quiz Lesson 3 'How to successfully market a healthcare business?'30min
Graded Quiz Lesson 3 'How to successfully market a healthcare business?'30min

Avaliações

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Sobre Programa de cursos integrados Marketing internacional e crescimento industrial

Marketing internacional e crescimento industrial

Perguntas Frequentes – FAQ

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.