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Comentários e feedback de alunos de Fundamentos do Suporte Técnico da instituição Google

4.9
estrelas
2,395 classificações
737 avaliações

Sobre o curso

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

Melhores avaliações

RM

26 de set de 2020

excelente curso, não mostra somente habilidades técnicas e sim as situações enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o técnico estará preparado para dar o suporte adequado a casa situação o problema.

KS

15 de ago de 2020

Curso ótimo, muito bom aprender com esses profissionais, me fez enxergar o mundo da TI de forma mais ampla, mais profunda, espero que tenha a parte dois. Com certeza vou ser uma profissional melhor.

Filtrar por:

701 — 725 de 766 Avaliações para o Fundamentos do Suporte Técnico

por Geiferson d O S

31 de mai de 2022

ótimo

por Carlos A d N S

24 de jun de 2021

Ótimo

por Caio C d R

26 de mar de 2021

òtimo

por Brenno A

3 de jul de 2020

Ótimo

por Raíssa B X

24 de nov de 2019

Ótimo

por Tiago M d P

27 de out de 2019

Legal

por Christian A

19 de mar de 2022

Cool

por Leandro R d S

9 de set de 2021

Good

por Giovani B F

1 de set de 2021

good

por Killer T

23 de nov de 2020

Bom!

por Claudio C d O J

27 de jan de 2020

100%

por Jamilton J d S

24 de set de 2019

Cool

por Jos� C S F

14 de jun de 2021

top

por Raphael F O

5 de abr de 2021

bom

por Charles A d S S

21 de dez de 2019

top

por gustavo v

30 de nov de 2019

top

por Marcos V P d S

28 de nov de 2019

TOP

por Gold

6 de jun de 2022

X

por Paulo H A P

7 de set de 2021

.

por Filipa G

19 de jul de 2021

5

por Luiz F C S

23 de dez de 2019

Apesar de minha área de formação ser totalmente diferente (educação física e engenharia civil), eu sempre gostei de TI. Desde pequeno, quando tinha o Atari, ou o computador de tela verde, achava incrível o que se podia fazer com a tecnologia. Sempre estava por dentro das novidades, e com o uso da internet me vi num mundo ilimitado.

Minhas formações que atuo não tem ligação direta com TI, mas acredito que num futuro breve, TI será a solução de quase todas as áreas. Saber programar um software que faz cálculo estrutural de um prédio será o diferencial, já que esses cálculos não serão mais feitos à mão, mas automatizados por um CPU. Não existirão pedreiros ou engenheiros nas obras, mas impressoras 3D que imprimem alvenaria, vigas e pilares de maneira mais rápida, eficiente e segura que da maneira tradicional. O mesmo com o treinamento físico. Cada dia existem mais aplicativos e softwares de análise e treinamento mais eficazes que o olho humano.

Para que eu não fique para trás e perca meu emprego para os softwares, vejo com solução ser um programador de TI, afim de fazer e manusear esses softwares do futuro.

Sobre o curso, achei bem básico. 90% das coisas que aprendi eu já sabia, aprendi por curiosidade ou necessidade. Mas foi muito útil por ser um curso renomado, e mesmo para aprender os 10% que eu não sabia.

Recomendo para iniciantes.

por Eduardo B D L B

5 de abr de 2021

Uma ótima base de fundamentos, apenas acho que alguns processos são demasiados elementares em comparação com o restante do curso; como, por exemplo, instalar e desinstalar um programa na máquina virtual (a máquina virtual é ótima, mas o processo em si é muito simples). O restante foi-me muito profícuo, um ótimo aprendizado!

por Thiago

20 de set de 2021

O​ curso é bom mas pode melhorar em algumas questões das provas que devem ser reformuladas para facilitar o entendimento do aluno. Além de abordar um pouco mais os assustos relevantes. Mas o melhor mesmo foi a iniciativa do Google em oferecer educação as pessoas sem distinção. Isso é o máximo!

por Danilo S

21 de out de 2019

Um ótimo curso introdutório para suporte técnico desde o básico, só uma crítica em relação ao direcionamento de páginas Wikipedia para mais estudos, e pequenos problemas no decorrer (um em especial na sexta semana onde a tradução estava a do próximo vídeo, e tive que ler em inglês mesmo.)

por Rafael M

24 de ago de 2021

É um bom curso. Composto por videoaulas e sugestões de leitura complementar na Wikipédia. Uma coisa que gostei bastante são os testes finais de cada unidade, pois alguns são práticos e agregam valor ao curso.