Chevron Left
Voltar para Fundamentos do Suporte Técnico

Comentários e feedback de alunos de Fundamentos do Suporte Técnico da instituição Cresça com o Google

4.9
estrelas
1,314 classificações
454 avaliações

Sobre o curso

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

Melhores avaliações

RM
26 de Set de 2020

excelente curso, não mostra somente habilidades técnicas e sim as situações enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o técnico estará preparado para dar o suporte adequado a casa situação o problema.

LM
30 de Jul de 2020

Adorei a experiência e aprendi muito com o curso. Ele foi muito bom para me ajudar e incentivar o meu gosto e paixão pela área da computação e em conhecimentos tecnológicos em geral. Muito obrigado.

Filtrar por:

76 — 100 de 455 Avaliações para o Fundamentos do Suporte Técnico

por Bruno J G

2 de Fev de 2020

Excelente oportunidade de aprendizado, uma equipe de professores que realmente tem conhecimento e uma didática fantástica que torna todo mais fácil de entender.

por Marcelo C d A

16 de Dez de 2019

Com uma técnica de apresentação e conteúdos muito bons, vc sai com bastante conhecimento mesmo já conhecendo alguma coisa de Suporte Técnico. Recomendo a todos.

por José C d S

12 de Jul de 2020

Mesmo para quem já tem experiência na área, este curso revela e ensina você lidar com diferentes usuários e climas de humor que você passa no dia a dia de TI.

por Robson A

5 de Dez de 2019

Muito bom. Conteúdo bem organizado e estruturado. Excelente qualidade e ótima infraestrutura. É coisa de quem sabe fazer realmente. Parabéns ao idealizadores

por Henrique d O L

8 de Dez de 2019

Curso muito bom, aprendi bastantes conceitos que são essenciais e serão aprofundados nos próximos cursos, pretendo aprender muito mais e colocar em prática!

por Thales S R

11 de Fev de 2020

gostei muito desse curso,pois melhorou bastante meus conhecimentos sobre computação em geral. aprendi várias coisas novas e ja coloquei algumas em prática

por Fábio P

17 de Mai de 2020

Muito bom!!

Aprendi muito sobre os fundamentos da área e acredito que tenha me dado uma ótima base para me aprofundar melhor nas próximas etapas do curso.

por Leandro F d M

18 de Jan de 2020

Ótima didática, nunca imaginei aprender tanto com vídeo aulas tão objetivas. Com certeza serão conhecimentos que serão importantes para a minha carreira.

por Fellipe M d S

18 de Set de 2020

ótimo curso para iniciantes na área, muito interessante e sanou todas as minhas duvidas, mesmo sendo simples consegui filtrar e absorver bons conteúdos!

por Alex d S C

27 de Dez de 2019

Por ser um curso de fundamentos, é bastante básico e informativo, mas seu conteúdo é base fundamental para seguir adiante, mesmo para quem já é da área.

por Hugo F L

27 de Out de 2020

Gostei muito deste curso, ele te dá uma boa base de como o computador funciona, quais são seus componentes e como eles funcionam de forma integrada.

por Alexandre P M

15 de Jan de 2020

Curso nota 10, cobrindo os fundamentos de forma clara, objetiva, com didatica , leitura adicional, ambiente virtual com pratica e dicas importantes.

por Paulo L S

20 de Set de 2019

Excelente iniciação ao TI. Ótima abordagem de tópicos, especialmente quando são os próprios profissionais da área envolvidos , fica mais empolgante

por Artur B G

8 de Jul de 2020

Fantástico! Eu já sabia muita coisa sobre suporte técnico, mas esse curso me ensinou muitas coisas que não tinha conhecimento. Vale muito a pena.

por Bruno R C d J

11 de Jun de 2020

Alguns poucos erros de tradução, nada que atrapalhe. O curso é excelente, muito bem elaborado, com ferramentas que trazem a experiência pratica.

por Vitor L S

30 de Jan de 2020

Ótimo curso, é uma boa base para quem quer começar a entrar no mercado de TI e também pra quem já está mas quer aperfeiçoar seus conhecimentos

por Melquesedeque D d O

24 de Nov de 2019

Uma ótima oportunidade de aprender com os melhores. Conhecimento passado de forma simples e prática. Estou grato por ter conhecido este curso.

por Alexandra A D B

26 de Out de 2019

Informações muito valiosas para quem está iniciando na área de Ti. Conteúdo de fácil compreensão, facilidade de navegação na plataforma.

por André F M C

7 de Set de 2020

Excelente curso, super didático, pessoas que eu gostaria muito de conhecer pessoalmente, pois contribuíram bastante no meu aprendizado.

por Thiago L S d S

9 de Dez de 2019

ótimo curso, prepara você o suficiente para sair da estaca zero, te da um norte caso tenha duvida de que área de TI você quer atuar.

por Jailson d S

21 de Nov de 2019

muito bom, de excelente qualidade, e não podia ser diferente, é o que se espera do Google, sempre produtos de excelente qualidade.

por Karina E V S

22 de Set de 2020

CURSO EXCELENTE, FÁCIL COMPREENSÃO MESMO PARA INICIANTES, É POSSÍVEL REFAZER TAREFAS E REVISAR CONTEÚDOS QUANTAS VEZES PRECISAR.

por Jefferson A d S P

3 de Mai de 2020

Curso além das expectativas, é muito bom e com ótimo conteúdo, vai de skills técnicas a soft skills. Parabéns Coursera e Google!

por Emerson F d C

8 de Dez de 2019

GOSTEI MUITO DESSE CURSO, FOI UMA GRANDE OPORTUNIDADE DE APRENDIZAGEM E SERVIU PARA FORNECER UMA VISÃO SISTÊMICA DA ÁREA DE TI.

por Mayara C G

30 de Abr de 2020

Curso maravilhoso! Traz muitas informações de qualidade de forma bastante fácil de compreender e supera todas as expectativas!