Informações sobre o curso
5.0
2 classificações
100% online

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Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Horas para completar

Aprox. 13 horas para completar

Sugerido: 5 weeks of study, 1 hour/week...
Idiomas disponíveis

Inglês

Legendas: Inglês, Árabe, Francês, Italiano, Alemão, Espanhol...
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Inglês

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Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1
Horas para completar
1 hora para concluir

Introduzione al processo di fornire un feedback utile e positivo

L'obiettivo di questo corso è di darti la sicurezza nel fornire con successo feedback negativi e positivi e tutelare la dignità della persona che riceve il feedback. Per aumentare la tua motivazione, nella prima settimana delineeremo i benefici specifici della padronanza delle capacità di feedback e forniremo esempi di persone le cui carriere sono cambiate grazie a feedback opportuni. Descriveremo inoltre il feedback positivo e le aspettative, strumenti potenti che aiutano le persone ad imparare sul posto di lavoro. Sarai in grado di definire entrambi e di sapere come migliorano la performance dei dipendenti. Imparerai come è possibile fornire feedback positivi in molte situazioni e ad apprezzare il potere del feedback positivo per migliorare la creatività e le capacità di collaborazione dei dipendenti. Ci auguriamo che sarai in grado di utilizzare immediatamente questa nuova conoscenza....
Reading
6 vídeos (total de (Total 28 mín.) min), 1 leitura, 1 teste
Video6 videos
Quando il feedback è importante5min
Feedback positivo definito4min
L'impatto delle aspettative positive2min
Aspettative positive al lavoro5min
Feedback positivo: possibilità intriganti6min
Reading1 leituras
Programma del corso10min
Quiz1 exercício prático
Settimana 1 Quiz20min
Semana
2
Horas para completar
1 hora para concluir

Feedback negativo: Usare con cautela

Il feedback negativo è uno strumento di apprendimento specialistico. Sappiamo tutti che il feedback negativo sembra una punizione. Il nostro obiettivo questa settimana è che tu capisca perché sembra una punizione, perché abbiamo esitato ad usarlo e quando si può utilizzare efficacemente senza conseguenze negative. Sarai in grado di identificare situazioni specifiche in cui il feedback negativo ha un peso maggiore del feedback positivo e imparerai una tecnica che può superare alcuni degli effetti collaterali dannosi del feedback negativo. Armato di un concetto più chiaro dei vantaggi e svantaggi del feedback negativo, puoi essere più sicuro che lo stai utilizzando correttamente sul posto di lavoro....
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3 vídeos (total de (Total 21 mín.) min), 1 teste
Video3 videos
Bias di feedback negativo4min
Il vasto impatto del feedback negativo9min
Quiz1 exercício prático
Settimana 2 Quiz12min
Semana
3
Horas para completar
1 hora para concluir

Le sette essenziali capacità di feedback - Parte I

In base al tuo lavoro delle prime due settimane, ora puoi descrivere il feedback positivo e negativo, e apprezzare il potere di questi strumenti nel cambiare il comportamento. Durante le prossime due settimane, passeremo alla fase successiva nel processo di incrementare le tue capacità di feedback insegnandoti sette capacità specifiche da utilizzare quando si fornisce un feedback professionale. Al termine di queste due settimane saprai come fornire un feedback relativo al lavoro che sia efficace nel determinare un cambiamento nel comportamento del dipendente, tutelando al contempo la sua dignità....
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5 vídeos (total de (Total 34 mín.) min), 1 teste
Video5 videos
Introduzione alle sette competenze di feedback2min
Competenza 1: concentrarsi sul comportamento specifico8min
Competenza 2: mantenerlo impersonale12min
Competenza 3: mantenerlo orientato agli obiettivi6min
Quiz1 exercício prático
Settimana 4 Parte I Quiz20min
Semana
4
Horas para completar
1 hora para concluir

Le sette essenziali capacità di feedback - Parte II

Questa settimana continueremo ad incrementare le tue conoscenze delle sette essenziali capacità di feedback....
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5 vídeos (total de (Total 42 mín.) min), 1 teste
Video5 videos
Competenza 5: Garantire la comprensione7min
Competenza 6: Assicurarsi che sia controllabile5min
Assicurare che sia controllabile: il ruolo del manager6min
Competenza 7: Personalizza il feedback per adattarlo al dipendente10min
Quiz1 exercício prático
Settimana 4 Parte II Quiz20min

Instrutores

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Tracy Jennings

Senior Instructor
Management and Entrepreneurship Division

Sobre University of Colorado Boulder

CU-Boulder is a dynamic community of scholars and learners on one of the most spectacular college campuses in the country. As one of 34 U.S. public institutions in the prestigious Association of American Universities (AAU), we have a proud tradition of academic excellence, with five Nobel laureates and more than 50 members of prestigious academic academies....

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você adquire o Certificado, ganha acesso a todo o material do curso, incluindo avaliações com nota atribuída. Após concluir o curso, seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.