Informações sobre o curso
3,414 visualizações recentes

100% online

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Aprox. 9 horas para completar

Sugerido: 5 weeks of study, 1 hour/week...

Árabe

Legendas: Árabe, Francês, Italiano, Alemão, Inglês, Espanhol...

100% online

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Aprox. 9 horas para completar

Sugerido: 5 weeks of study, 1 hour/week...

Árabe

Legendas: Árabe, Francês, Italiano, Alemão, Inglês, Espanhol...

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1
1 hora para concluir

مقدمة حول إعطاء الملاحظات المفيدة والملاحظات الإيجابية

إن الهدف من هذه الدورة التدريبية منحك الثقة لإعطاء الملاحظات السلبية والإيجابية على حد سواء بشكل ناجح وعدم التأثير بالسلب على كرامة الشخص الذي يتلقى الملاحظات. لتعزيز الدوافع لديك، في الأسبوع الأول، نقوم بتوضيح الامتيازات المحددة لإتقان مهارات الملاحظات مع توفير نماذج للأشخاص الذين تغير مستقبلهم المهني بسبب الملاحظات التي يتم إعطاؤها في وقتها. كما نناقش كذلك الملاحظات الإيجابية والتوقعات، والتي تعد بمثابة أداة فعالة لمساعدة الأشخاص على التعلم في مكان العمل. سوف تكون قادرًا على تحديد كلا النوعين، ومعرفة كيف يساعدا على تحسين أداء الموظف. سوف تتعلم كيف يمكن إعطاء الملاحظات الإيجابية في العديد من المواقف، كما تقدر قوة الملاحظات الإيجابية فيما يتعلق بتحسين إبداعية الموظف ومهارات العمل الجماعي لديه. نتمنى أن تتمكن من استخدام هذه المعارف الجديدة بشكل فوري.‏

...
6 vídeos ((Total 28 mín.)), 1 leitura, 1 teste
6 videos
لماذا تعد الملاحظات ضرورية5min
تعريف الملاحظات الإيجابية4min
تأثير التوقعات الإيجابية2min
التوقعات الإيجابية في مكان العمل5min
الملاحظات الإيجابية: إمكانات مثيرة للاهتمام6min
1 leituras
منهج الدورة التدريبية10min
1 exercício prático
الأسبوع الثاني: الاختبار20min
Semana
2
1 hora para concluir

الملاحظات السلبية: استخدامها بكل حذر

تعد الملاحظات السلبية أداة تعليمية متخصصة. نحن جميعنا نعلم أن تلقي الملاحظات السلبية يمنحنا شعورًا بالتعرض للعقاب. هدفنا هذا الأسبوع يتمثل في فهم السبب وراء منح ذلك لنا شعورًا بالتعرض للعقاب، لمادا نتردد لاستخدامها، ومتى يمكن استخدامه بشكل فعال بدون وقوع تبعات سلبية. سوف نتمكن من تحديد مواقف معينة تحصل فيها الملاحظات السلبية على قيمة أكبر من الملاحظات الإيجابية وكما سنتعرف على أسلوب يمكن أن يساعد على التغلب على بعض التأثيرات الجانبية الضارة للملاحظات السلبية. يمكن أن تكون أكثر ثقةً بأنك تستخدم ذلك النوع من الملاحظات بشكل مناسب في العمل.‏

...
3 vídeos ((Total 21 mín.)), 1 teste
3 videos
التحيز للملاحظات السلبية4min
التأثير واسع النطاق للملاحظات السلبية9min
1 exercício prático
اختبار الأسبوع الثاني12min
Semana
3
1 hora para concluir

مهارات الملاحظات الأساسية السبعة - الجزء الأول

اعتمادًا على عملك في أول أسبوعين، يمكنك الآن وصف الملاحظات السلبية والإيجابية وتقدير قوة هذه الأدوات فيما يتعلق بتغيير السلوكيات. في خلال الأسبوعين القادمين، سوف نتخذ خطوات نحو بناء مهارات الملاحظات من خلال تعليمك سبع مهارات خاصة يمكنك استخدامها عند إعطاء الملاحظات الاحترافية. ومع نهاية هذين الأسبوعين، سوف تعرف كيف تقوم بإعطاء الملاحظات المتعلقة بالعمل والتي تكون فعالة فيما يخص تغيير سلوكيات الموظف مع الحفاظ على كرامته في نفس الوقت.‏

...
5 vídeos ((Total 34 mín.)), 1 teste
5 videos
مقدمة إلى مهارات الملاحظات السبعة2min
المهارة الأولى: التركيز على السلوكيات المحددة8min
المهارة الثانية: الالتزام بالعدل12min
المهارة الثالثة: الالتزام بالهدف6min
1 exercício prático
الأسبوع الرابع: الجزء الأول: الاختبار20min
Semana
4
1 hora para concluir

مهارات الملاحظات الأساسية السبعة - الجزء الثاني

في هذا الأسبوع، سوف نتابع بناء معرفتك بمهارات الملاحظات الأساسية السبعة.‏

...
5 vídeos ((Total 42 mín.)), 1 teste
5 videos
المهارة الخامسة: التحقق من الفهم7min
المهارة السادسة: التحقق من فرض سيطرتك5min
التحقق من فرض سيطرتك: دور المدير6min
المهارة السابعة: تخصيص الملاحظات لكي تتناسب مع الموظف:‏10min
1 exercício prático
الأسبوع الرابع: الجزء الثاني: الاختبار20min

Instrutores

Avatar

Tracy Jennings

Senior Instructor
Organizational Leadership and Information Analytics Division

Sobre Universidade do Colorado em Boulder

CU-Boulder is a dynamic community of scholars and learners on one of the most spectacular college campuses in the country. As one of 34 U.S. public institutions in the prestigious Association of American Universities (AAU), we have a proud tradition of academic excellence, with five Nobel laureates and more than 50 members of prestigious academic academies....

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você adquire o Certificado, ganha acesso a todo o material do curso, incluindo avaliações com nota atribuída. Após concluir o curso, seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.