Informações sobre o curso

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Resultados de carreira do aprendiz

46%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

39%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

10%

recebi um aumento ou promoção

Certificados compartilháveis

Tenha o certificado após a conclusão

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Aprox. 11 horas para completar

Inglês

Legendas: Inglês, Coreano, Vietnamita, Árabe

Habilidades que você terá

Performance AppraisalHuman Resources (HR)Performance ManagementOrganizational Culture

Resultados de carreira do aprendiz

46%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

39%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

10%

recebi um aumento ou promoção

Certificados compartilháveis

Tenha o certificado após a conclusão

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Aprox. 11 horas para completar

Inglês

Legendas: Inglês, Coreano, Vietnamita, Árabe

oferecido por

Logotipo de Universidade de MinnesotaUniversidade de Minnesota

Universidade de MinnesotaUniversidade de Minnesota

Programa - O que você aprenderá com este curso

Classificação do conteúdoThumbs Up97%(3,634 classificações)Info
Semana
1

Semana 1

2 horas para concluir

GETTING STARTED - DEVELOPING PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEMS

2 horas para concluir
11 vídeos (Total 76 mín.)
11 videos
1.1.2 About Larry Bourgerie3min
1.1.3 Linking Performance Management to Financial Outcomes (ROI)5min
1.1.4 Culture and Performance Management - A Global Perspective3min
1.2.1 Performance Management and Performance Review; Aren't They the Same Thing?4min
1.2.2 Purposes and Design Elements of Effective Performance Management9min
1.2.3 The Impact of Effective Performance Management Both Internally and Externally7min
1.3.1 Strategic Performance Management Model7min
1.3.2 Perils of Poorly Implemented Performance Management5min
1.3.3 Role of Training in Performance Management Strategy6min
1.3.4 Performance Management's Link to Strategy13min
4 exercícios práticos
Managing Employee Performance Overview10min
Performance Management Fundamentals10min
Strategy and Performance Management10min
Developing Performance Management Systems20min
Semana
2

Semana 2

4 horas para concluir

IMPLEMENTING PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEMS

4 horas para concluir
12 vídeos (Total 78 mín.)
12 videos
2.1.2 "Calculating" Performance8min
2.1.3 The Importance of Defining Performance5min
2.2.1 Traits, Behaviors, Results - What Is Important?7min
2.2.2 Performance-Task Skills vs Transferable Skills4min
2.2.3 Characteristics of Effective Performance Objectives13min
2.2.4 Developing Performance Standards6min
2.3.1 Are There Options When I am Measuring Performance6min
2.3.2 Why Use the Comparative Methods Approach?5min
2.3.3 Why Use the Absolute Methods Approach?3min
2.3.4 Why Use the Results Methods Approach?4min
2.3.5 Combo Method: Menu vs. Buffet5min
3 exercícios práticos
Defining Performance10min
Measuring Performance and Developing Objectives10min
Measuring Results and Behavior10min
Semana
3

Semana 3

3 horas para concluir

TOOLS FOR EFFECTIVE PERFORMANCE MANAGEMENT

3 horas para concluir
13 vídeos (Total 99 mín.), 2 leituras, 4 testes
13 videos
3.1.2 Steps in Conducting an Effective Review15min
3.1.3 Components of a Review Form2min
3.1.4 Timing and Frequency of Reviews5min
3.1.5 Developing an Individual Development Plan4min
3.2.1 Components of Effective Feedback13min
3.2.2 What is Multi Rater Feedback?6min
3.2.3 Pros and Cons of Multirater Feedback8min
3.2.4 Costs of not Giving Feedback8min
3.3.1 Identifying Types of General Rating Errors7min
3.3.2 Rating Errors and Practical Impact5min
3.3.3 Training to Minimize Manager Bias In the Rating Process4min
3.3.4 Best Practices to Minimize Legal Exposure4min
2 leituras
Performance Review TED Talk10min
NY Times Article on Giving Effective Feedback10min
4 exercícios práticos
Effective Reviews10min
Effective Feedback10min
Preventing Rater Bias10min
Tools for Effective Performance Management20min
Semana
4

Semana 4

2 horas para concluir

CREATING A POSITIVE PERFORMANCE CULTURE

2 horas para concluir
11 vídeos (Total 87 mín.)
11 videos
4.1.2 What is Culture?6min
4.1.3 Fundamentals of Civility -The 3 R's6min
4.2.1 What is a Culture of Incivility?7min
4.2.2 Impact of Culture Incivility (Individuals & Teams)8min
4.2.3 Hard and Soft Costs of Incivility on Organizations7min
4.2.4 Culture's Impact on Performance Management6min
4.3.1 Building on Your Values and Strengths8min
4.3.2 Creating and Reinforcing Performance Norms and Values9min
4.3.3 Linking Cultural Norms and Behavior into HR and Performance Management Practices11min
4.3.4."Walk the Talk": Model the Behavior Where You Are11min
4 exercícios práticos
Role of Culture in the Organization10min
The High Cost of Incivility10min
Creating and Maintaining a Performance Management Culture10min
Creating a Positive Performance Culture20min

Sobre Programa de cursos integrados Gestão de Recursos Humanos: RH para gestores de pessoas

Do you have people reporting to you that need managing? Or perhaps you want to consider a career in human resources? Or freshen up your HR knowledge? This specialization provides a robust introduction to the key principles, policies, and practices of human resource management. The specialization begins with a foundational course that considers alternative approaches to managing human resources, provides a background to the U.S. legal context in which employees are hired, fired, rewarded, and managed, and outlines the different reasons that people are motivated to work. The remaining three courses tackle three core areas that all managers should understand: hiring employees, evaluating their performance, and rewarding them. Throughout the courses, an accessible, scientific approach is embraced such that best practices and practical tips are informed by research, but presented in accessible, applied ways. Upon completing the specialization, learners will have a deeper understanding of what works in the workplace, including a toolkit of best practices for hiring, managing, and rewarding employees. The specialization will be valuable for managers and entrepreneurs taking on these responsibilities as well as anyone else interested in the fundamental principles of human resource management. The Capstone Project will provide an opportunity to apply this knowledge to a real situation, including your own organization or work unit if desired....
Gestão de Recursos Humanos: RH para gestores de pessoas

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

  • Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.

  • Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro ao aluno que não possa pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio Financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Preencha uma solicitação e será notificado caso seja aprovado. Você terá que completar esta etapa para cada curso na Especialização, incluindo o Trabalho de Conclusão de Curso. Saiba mais .

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.