Este curso faz parte do Programa de cursos integrados Gestão de Recursos Humanos: RH para gestores de pessoas

4.7
estrelas
2,347 classificações

Larry Bourgerie

59.208 já se inscreveram

oferecido por

Programa de cursos integrados Gestão de Recursos Humanos: RH para gestores de pessoasUniversidade de MinnesotaUniversidade de Minnesota

Informações sobre o curso

110.602 visualizações recentes

Once you have hired good employees, the next step that successful people managers take is to develop the full potential of their employees.  Performance management is a process that helps managers achieve the goal of getting the best from their employees. 
In this third course in the Human Resources for People Managers specialization,  we will discuss the skills and key processes you will need to develop your employees to attain department and organizational goals.  These skills will include setting clear expectations, providing positive and corrective feedback, and delivering an effective performance appraisal.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Certificados compartilháveis

Tenha o certificado após a conclusão

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Curso 3 de 5 no

Programa de cursos integrados Gestão de Recursos Humanos: RH para gestores de pessoas

Aprox. 15 horas para completar

Inglês

Sua empresa se beneficiaria do treinamento dos funcionários em habilidades sob demanda?

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Habilidades que você terá

Performance Appraisal
Human Resources (HR)
Performance Management
Organizational Culture

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Instrutores

Classificação do instrutor

4,69/5 (449 classificações)

Larry Bourgerie

Senior Lecturer

Carlson School of Management, Department of Work and Organizations

64.858 aprendizes

2 Cursos

oferecido por

Universidade de MinnesotaUniversidade de Minnesota

The University of Minnesota is among the largest public research universities in the country, offering undergraduate, graduate, and professional students a multitude of opportunities for study and research. Located at the heart of one of the nation’s most vibrant, diverse metropolitan communities, students on the campuses in Minneapolis and St. Paul benefit from extensive partnerships with world-renowned health centers, international corporations, government agencies, and arts, nonprofit, and public service organizations.

Veja como os funcionários das principais empresas estão se especializando em habilidades sob demanda

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Programa - O que você aprenderá com este curso

Classificação do conteúdo96%(8,589 classificações)

Semana

Semana 1

3 horas para concluir

GETTING STARTED - DEVELOPING PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEMS

In this module, you will begin your journey into learning about managing employee performance for your organization. We will cover performance management fundamentals and discuss ways to be more strategic in implementing better performance management in your organization. Two key elements that will be useful to people managers in this module are the difference between performance appraisals and performance management and recognizing how performance management can affect your organization.

3 horas para concluir

11 vídeos (Total 76 mín.)

11 videos

1.1.1 Developing People (Course Introduction)9min

1.1.2 About Larry Bourgerie3min

1.1.3 Linking Performance Management to Financial Outcomes (ROI)5min

1.1.4 Culture and Performance Management - A Global Perspective3min

1.2.1 Performance Management and Performance Review; Aren't They the Same Thing?4min

1.2.2 Purposes and Design Elements of Effective Performance Management9min

1.2.3 The Impact of Effective Performance Management Both Internally and Externally7min

1.3.1 Strategic Performance Management Model7min

1.3.2 Perils of Poorly Implemented Performance Management5min

1.3.3 Role of Training in Performance Management Strategy6min

1.3.4 Performance Management's Link to Strategy13min

4 exercícios práticos

Managing Employee Performance Overview30min

Performance Management Fundamentals30min

Strategy and Performance Management30min

Developing Performance Management Systems30min

Semana

Semana 2

4 horas para concluir

IMPLEMENTING PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEMS

In this module we will begin to put structure around performance management. We will discuss the difference between results and behavior and how to describe and identify performance objectives and standards. You will also learn how to identify employee skills and how you can use this to develop performance standards. Finally, you will learn about three ways to measure results and behaviors and the different benefits and limitations each approach offers.

4 horas para concluir

12 vídeos (Total 78 mín.)

12 videos

2.1.1 Behavior and Results: Aren't They Both Performance?6min

2.1.2 "Calculating" Performance8min

2.1.3 The Importance of Defining Performance5min

2.2.1 Traits, Behaviors, Results - What Is Important?7min

2.2.2 Performance-Task Skills vs Transferable Skills4min

2.2.3 Characteristics of Effective Performance Objectives13min

2.2.4 Developing Performance Standards6min

2.3.1 Are There Options When I am Measuring Performance6min

2.3.2 Why Use the Comparative Methods Approach?5min

2.3.3 Why Use the Absolute Methods Approach?3min

2.3.4 Why Use the Results Methods Approach?4min

2.3.5 Combo Method: Menu vs. Buffet5min

3 exercícios práticos

Defining Performance30min

Measuring Performance and Developing Objectives30min

Measuring Results and Behavior30min

Semana

Semana 3

4 horas para concluir

TOOLS FOR EFFECTIVE PERFORMANCE MANAGEMENT

In this module, you will learn the fundamentals of performance reviews. You will learn the steps for conducting an effective performance review, timing and frequency, and how to create individual development plans for your employees. Another key element in this module is feedback; You will learn the components of effective feedback, the advantages and disadvantages of multirater feedback, and why giving feedback is so important. Finally, you'll learn ways to avoid rater bias and elements for best practice in performance reviews.

4 horas para concluir

13 vídeos (Total 99 mín.), 2 leituras, 4 testes

13 videos

3.1.1 Benefits and Purposes of Performance Reviews10min

3.1.2 Steps in Conducting an Effective Review15min

3.1.3 Components of a Review Form2min

3.1.4 Timing and Frequency of Reviews5min

3.1.5 Developing an Individual Development Plan4min

3.2.1 Components of Effective Feedback13min

3.2.2 What is Multi Rater Feedback?6min

3.2.3 Pros and Cons of Multirater Feedback8min

3.2.4 Costs of not Giving Feedback8min

3.3.1 Identifying Types of General Rating Errors7min

3.3.2 Rating Errors and Practical Impact5min

3.3.3 Training to Minimize Manager Bias In the Rating Process4min

3.3.4 Best Practices to Minimize Legal Exposure4min

2 leituras

Performance Review TED Talk10min

NY Times Article on Giving Effective Feedback10min

4 exercícios práticos

Effective Reviews30min

Effective Feedback30min

Preventing Rater Bias30min

Tools for Effective Performance Management30min

Semana

Semana 4

4 horas para concluir

CREATING A POSITIVE PERFORMANCE CULTURE

You are now ready to bring things full circle. In this module you will learn how to create a positive performance culture in you organization. You will learn the fundamentals of creating civility in your organizational cultures, as well as ways to identify and correct incivility, which can weaken your organization's performance. Finally, you will learn about building a culture that focuses on values and strengths. A culture that creates and reinforces positive norms and values is a culture that helps your organization grow. It is important to "walk the talk" and model the behaviors of positive performance culture.

4 horas para concluir

11 vídeos (Total 87 mín.)

11 videos

4.1.1 Role of Culture in Performance Management4min

4.1.2 What is Culture?6min

4.1.3 Fundamentals of Civility -The 3 R's6min

4.2.1 What is a Culture of Incivility?7min

4.2.2 Impact of Culture Incivility (Individuals & Teams)8min

4.2.3 Hard and Soft Costs of Incivility on Organizations7min

4.2.4 Culture's Impact on Performance Management6min

4.3.1 Building on Your Values and Strengths8min

4.3.2 Creating and Reinforcing Performance Norms and Values9min

4.3.3 Linking Cultural Norms and Behavior into HR and Performance Management Practices11min

4.3.4."Walk the Talk": Model the Behavior Where You Are11min

4 exercícios práticos

Role of Culture in the Organization30min

The High Cost of Incivility30min

Creating and Maintaining a Performance Management Culture30min

Creating a Positive Performance Culture30min

Avaliações

4.7

575 avaliações

5 stars
79,59%
4 stars
15,88%
3 stars
3,15%
2 stars
0,72%
1 star
0,63%

Principais avaliações do MANAGING EMPLOYEE PERFORMANCE

por NN2 de ago de 2020

This course was very well structured with lots of information. The curriculum was very short and clear. My hearty thanks to the instructor who sho designed the course with high content clarity.

por CC4 de dez de 2021

Thank you Larry for the wonderful course and excellent, clear delivery of concepts with relevant examples which made the understanding very easy. Very useful course. Many many thanks.

por UJ30 de out de 2017

The course is very easy to understand and practical, the addition of civility in this model completes fundamentals for an effective performance management program in organisations.

por NS1 de out de 2016

It's a great course for people who are newcomers in employee performance management. And for those who seek to have better career with this knowledge, I think this could advantage them.

Visualizar todas as avaliações

Sobre Programa de cursos integrados Gestão de Recursos Humanos: RH para gestores de pessoas

Do you have people reporting to you that need managing? Or perhaps you want to consider a career in human resources? Or freshen up your HR knowledge?

This specialization provides a robust introduction to the key principles, policies, and practices of human resource management. The specialization begins with a foundational course that considers alternative approaches to managing human resources, provides a background to the U.S. legal context in which employees are hired, fired, rewarded, and managed, and outlines the different reasons that people are motivated to work. The remaining three courses tackle three core areas that all managers should understand: hiring employees, evaluating their performance, and rewarding them. Throughout the courses, an accessible, scientific approach is embraced such that best practices and practical tips are informed by research, but presented in accessible, applied ways. Upon completing the specialization, learners will have a deeper understanding of what works in the workplace, including a toolkit of best practices for hiring, managing, and rewarding employees. The specialization will be valuable for managers and entrepreneurs taking on these responsibilities as well as anyone else interested in the fundamental principles of human resource management. The Capstone Project will provide an opportunity to apply this knowledge to a real situation, including your own organization or work unit if desired.

Gestão de Recursos Humanos: RH para gestores de pessoas

Perguntas Frequentes – FAQ

Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
O acesso a palestras e tarefas depende do tipo de inscrição. Se você participar de um curso como ouvinte, você poderá ver quase todo o conteúdo do curso gratuitamente. Para acessar tarefas valendo nota e obter um Certificado, você precisará adquirir a experiência do Certificado, durante ou após a participação como ouvinte. Se você não vir a opção de participar como ouvinte:
o curso pode não oferecer essa opção. Você pode experimentar um teste gratuito ou solicitar o auxílio financeiro.
Em vez disso, o curso pode oferecer 'Curso completo, sem Certificado'. Com esta opção, é possível ver todo o conteúdo do curso, enviar as avaliações necessárias e obter uma nota final. Isso também significa que você não poderá comprar uma experiência de Certificado.
O que recebo ao me inscrever nesta Especialização?
Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.
Existe algum auxílio financeiro disponível?
Sim. Em programas de aprendizado selecionados, você pode solicitar auxílio financeiro ou uma bolsa de estudos caso não consiga pagar a taxa de inscrição. Se o auxílio financeiro ou bolsa de estudos estiver disponível para a seleção do seu programa de aprendizado, você encontrará um link para se inscrever na página de descrição.

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