Informações sobre o curso
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Learner Career Outcomes

33%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

33%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

14%

recebi um aumento ou promoção

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Aprox. 16 horas para completar

Sugerido: 4 weeks, 4 - 5 hours per week...

Inglês

Legendas: Inglês

Habilidades que você terá

Revenue ManagementForecastingDemand ManagementAsset Management

Learner Career Outcomes

33%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

33%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

14%

recebi um aumento ou promoção

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Aprox. 16 horas para completar

Sugerido: 4 weeks, 4 - 5 hours per week...

Inglês

Legendas: Inglês

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1
2 horas para concluir

Asset Management

13 vídeos (Total 64 mín.), 2 leituras, 4 testes
13 videos
Introduction7min
Introduction2min
The Asset Management Triangle4min
Development and Planning5min
Types of Management8min
Construction and (Pre)opening4min
Operation and Asset Management3min
Asset Cycle5min
Valuation6min
Exit Strategy3min
Conclusion3min
Q&A3min
2 leituras
Mooc Glossary10min
Complementary Readings10min
4 exercícios práticos
Practice Lesson 16min
Practice Lesson 210min
Practice Lesson 312min
Module 1 Assessment20min
Semana
2
4 horas para concluir

Demand Generation

11 vídeos (Total 74 mín.), 1 leitura, 5 testes
11 videos
Product Offering6min
Price Value Theory9min
Segmentation10min
Creating a Pricing Strategy7min
Pricing by Segment7min
Business Mix7min
Technology and Distribution7min
Cost of Distribution and Acquisition6min
Conclusion2min
Q&A4min
1 leituras
Complementary Readings10min
4 exercícios práticos
Practice Lesson 112min
Practice Quiz Lesson 210min
Practice Lesson 36min
Module 2. Assessment20min
Semana
3
2 horas para concluir

Online Marketing

11 vídeos (Total 58 mín.), 1 leitura, 4 testes
11 videos
The customer journey6min
Make the hotel stand out5min
Capture the visitors on your website6min
Emotion3min
Navigation and Reviews7min
Third party and intermediary optimization: OTAs9min
Third party and intermediary optimization: other channels of distribution3min
The Net Contribution Approach6min
Advertising Attribution Model3min
Q&A3min
1 leituras
Complementary Readings10min
4 exercícios práticos
Practice Lesson 110min
Practice Lesson 216min
Practice Lesson 38min
Module 3. Assessment20min
Semana
4
4 horas para concluir

Revenue Management

14 vídeos (Total 73 mín.), 1 leitura, 2 testes
14 videos
Why is Revenue Management Important?8min
Revenue Management Bingo7min
Demand Optimization4min
Data Collection and Aggregation8min
Analysis I: Benchmarking8min
Analysis II: Booking Curves2min
Analysis: Forecasting7min
Decisions8min
Profit Decision Making4min
Conclusion1min
Q&A3min
Conclusion2min
Wrap-Up2min
1 leituras
Complementary Readings10min
1 exercício prático
Module 4. Assessment20min
4.7
26 avaliaçõesChevron Right

Principais avaliações do Gerenciamento de demanda: quebrando os silos comerciais de hoje

por CRDec 16th 2015

Absolutely brilliant course with a variety of speakers from different backgrounds - loved it!

por SRFeb 19th 2019

This was fun and educational Thank you so much for putting this together

Instrutores

Avatar

Peter O'Connor

Professor of information systems, Director of the MBA in Hospitality Management
Information systems
Avatar

Alex Slors

Independent Hotel Asset Manager & Development Consultant
Asset Management
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David Turnbull

Co-Founder and CCO
SnapShot
Avatar

Brendan May

COO Livabout
Avatar

Martin Soler

Independent Marketing Consultant
Avatar

Lennert De Jong

Commercial Director
Citizen Hotels

Sobre ESSEC Business School

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all. ...

Sobre Programa de cursos integrados Gestão Hoteleira: Distribuição, Receitas e Gestão da DemandaGestão Hoteleira: Distribuição, Receitas e Gestão da Demanda

Market hospitality services, manage demand, and optimize revenue. This Specialization covers the basics of hotel demand management, distribution, and revenue management. You’ll learn how e-commerce intermediaries such as online travel agencies are impacting the already-complex hospitality sector, and you’ll explore tools and techniques that will help you effectively market hospitality services and maximize business revenue in this new global industry landscape. In the final Capstone Project, you’ll evaluate the importance of hotel branding in business success through a hands-on, real-world case study. During the sessions, you will hear from senior hotel industry executives commenting on distribution, revenue and demand management issues. We will also interview two leading Online Travel Agents on how to maximise online business for your property, and have partnered with Duetto and SnapShot, two leading hospitality industry companies, to gain access to cutting edge knowledge, thus insuring that the competencies that you gain will make you operational immediately as well as bang up to date on industry trends....
Gestão Hoteleira: Distribuição, Receitas e Gestão da DemandaGestão Hoteleira: Distribuição, Receitas e Gestão da Demanda

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.