Informações sobre o curso

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Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Nível intermediário

Completed the "CCAI Conversational Design and Fundamentals of Dialogflow" course. Knowledge of a programming language such as Python or JavaScript .

Aprox. 7 horas para completar
Inglês

O que você vai aprender

  • Create and use Cloud Firestore to store customer data

  • Implement fulfillment using Cloud Functions to read and write Firestore data

  • Use Cloud Logging and Dialogflow tools for troubleshooting

  • Describe some third party technology which can enhance the virtual agent

Habilidades que você terá

  • Fulfillment
  • Voice
  • Cloud Functions
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Nível intermediário

Completed the "CCAI Conversational Design and Fundamentals of Dialogflow" course. Knowledge of a programming language such as Python or JavaScript .

Aprox. 7 horas para completar
Inglês

Instrutores

oferecido por

Placeholder

Google Cloud

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1

Semana 1

4 minutos para concluir

Course Overview

4 minutos para concluir
1 vídeo (Total 2 mín.), 1 leitura
Semana
2

Semana 2

3 horas para concluir

Testing and Logging

3 horas para concluir
10 vídeos (Total 32 mín.)
Semana
3

Semana 3

4 horas para concluir

Taking Actions with Fulfillment

4 horas para concluir
11 vídeos (Total 31 mín.)
Semana
4

Semana 4

24 minutos para concluir

Integrating Virtual Agents

24 minutos para concluir
6 vídeos (Total 10 mín.)

Avaliações

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Sobre Programa de cursos integrados Customer Experiences with Contact Center AI - Dialogflow ES

Customer Experiences with Contact Center AI - Dialogflow ES

Perguntas Frequentes – FAQ

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.