This course introduces you to the concept of conflict transformation and how it differs from conflict resolution, management, and prevention. We’ll see how conflict offers opportunities for constructive change, and we'll explore different tools and methods for engaging conflict constructively.
oferecido por
Conflict Transformation
Universidade EmoryInformações sobre o curso
39,332 visualizações recentes
Resultados de carreira do aprendiz
25%
consegui um benefício significativo de carreira com este curso
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Nível iniciante
Aprox. 17 horas para completar
Inglês
Legendas: Inglês, Árabe
Habilidades que você terá
Active ListeningCommunicationFacilitationInteraction
Resultados de carreira do aprendiz
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Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
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Nível iniciante
Aprox. 17 horas para completar
Inglês
Legendas: Inglês, Árabe
oferecido por
Universidade Emory
Emory University, located in Atlanta, Georgia, is one of the world's leading research universities. Its mission is to create, preserve, teach and apply knowledge in the service of humanity.
Programa - O que você aprenderá com este curso
4 horas para concluir
Conflict As an Opportunity?
This module uncovers a deeper awareness of what conflict is, its underlying opportunities, and the concept of conflict transformation.
4 horas para concluir
7 vídeos (Total 41 mín.), 3 leituras, 2 testes
7 videos
Conflict Transformation Introduced7min
Understanding Conflict5min
The Four Dimensions of Change10min
Conflict Is a Nested Phenomenon5min
Constructive Change and Nonviolent Resistance6min
Week 1 Recap1min
3 leituras
Course Outline and Grading Information5min
Fundamental Texts on Conflict Transformation1h 20min
Nested Theory and Nonviolent Resistance1h 30min
1 exercício prático
Practice10min
3 horas para concluir
Know Thyself: How Do You Respond to Conflict and Why Do You Respond That Way?
This module looks at a self-assessment instrument, the conflict styles, and how your body and brain respond to conflict.
3 horas para concluir
6 vídeos (Total 45 mín.), 3 leituras, 2 testes
6 videos
The Five Conflict Styles8min
Which Style Is Best for What Kind of Conflict?12min
The Brain's Response to Conflict1min
The Body's Response to Conflict13min
Week 2 Recap2min
3 leituras
Discover Your Conflict Style15min
Weekly Readings30min
Physical and Psychological Responses to Stress15min
1 exercício prático
Practice10min
3 horas para concluir
What in the World Is Going On? Analyzing Conflict
This module explores conflict analysis and three analysis tools.
3 horas para concluir
6 vídeos (Total 28 mín.), 3 leituras, 2 testes
6 videos
"Trouble at the Bus Stop"3min
The ABC Tool3min
The Onion Tool3min
The Tree Tool4min
Week 3 Recap1min
3 leituras
Weekly Readings50min
Case Study and Tools Handout10min
Conflict Analysis Organizations, Resources, and Manuals1h 10min
1 exercício prático
Practice10min
4 horas para concluir
Doing Well in the Middle
This module will discuss mediation and circle processes and guidelines for facilitating or participating in one of these processes.
4 horas para concluir
7 vídeos (Total 50 mín.), 2 leituras, 2 testes
7 videos
Phases of the Mediation Process8min
The Role of the Mediator9min
Mediation Demonstration12min
Defining a Circle Process4min
Elements of the Circle Process10min
Week 4 Recap1min
2 leituras
Weekly Readings2h
Mediation and Circle Process Handout5min
1 exercício prático
Practice10min
Avaliações
Principais avaliações do CONFLICT TRANSFORMATION
por LC17 de Jan de 2019
I love this course, which gave me many nice instructions on how to maintain relationships with others. The assignments were very interesting to finish, and provided a lot of insights while doing it.
por AA16 de Jan de 2018
Excellent course. Clear information provided in every section. Complete with easy to follow examples. Peer review left a little to be desired as far as feedback is concerned but it worked eff
por EH2 de Ago de 2017
I have definitely learned a lot with this course! What is my style, how to address conflict more efficiently, what tools do we have, and many more useful skills for my personal and work life.
por DD7 de Jul de 2018
Really great presentation mood. The teacher has a great presence. And this is backed up by very useful concepts. I feel that the need for this kind of working tool is an every day one.
Perguntas Frequentes – FAQ
Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
O acesso a palestras e tarefas depende do tipo de inscrição. Se você participar de um curso como ouvinte, você poderá ver quase todo o conteúdo do curso gratuitamente. Para acessar tarefas valendo nota e obter um Certificado, você precisará adquirir a experiência do Certificado, durante ou após a participação como ouvinte. Se você não vir a opção de participar como ouvinte:
- o curso pode não oferecer essa opção. Você pode experimentar um teste gratuito ou solicitar o auxílio financeiro.
- Em vez disso, o curso pode oferecer 'Curso completo, sem Certificado'. Com esta opção, é possível ver todo o conteúdo do curso, enviar as avaliações necessárias e obter uma nota final. Isso também significa que você não poderá comprar uma experiência de Certificado.
O que recebo ao adquirir o Certificado?
Quando você adquire o Certificado, ganha acesso a todo o material do curso, incluindo avaliações com nota atribuída. Após concluir o curso, seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.
Is financial aid available?
Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro aos alunos que não podem pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Você será solicitado a preencher um formulário e será notificado se for aprovado. Saiba mais.
Ganharei créditos universitários por concluir o curso?
Este curso não oferece créditos universitários, mas algumas universidades podem aceitar certificados de cursos que podem ser convertidos em créditos. Entre em contato com sua instituição para saber mais. Com os cursos on-line e os certificados Mastertrack™ do Coursera, é possível ganhar créditos universitários.
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.
