Coursera
Diploma on-lineEncontre carreirasFor EnterprisePara universidades
  • Navegar
  • Os melhores cursos
  • Entrar
  • Inscreva-se gratuitamente
    Coursera
    • Navegar
    • Customer Service
    Related topics:crmExperiência do clientesistemas de informaçãoComputação gráficaGoogle ITlogística

    Filtrar por

    207 resultados referentes a "customer service"

    • Gratuito

      University of London

      University of London

      Brand Management: Aligning Business, Brand and Behaviour

      Habilidades que você terá: Strategy and Operations, Corporate Accouting, Brand, Employment, Leadership and Management, Experience, Sales, Customer Success, Brand Management, Marketing, Stock, Finance, Customer Relationship Management

      4.9

      (5.7k avaliações)

      Beginner · Course

    • Georgia Institute of Technology

      Georgia Institute of Technology

      Supply Chain Principles

      Habilidades que você terá: Strategy and Operations, Negotiation, Planning, Operations Management, Entrepreneurship, Warehouse Management, Leadership and Management, Chaining, Communication, Budget Management, Inventory Management, Supply Chain Systems, Shipping and Receiving, Product Management, Supply Chain, Process, Customer Success, Design and Product, Product Lifecycle, Customer Relationship Management, Procurement, Marketing, Finance, Sales, Supply Chain and Logistics, Transportation Operations Management

      4.6

      (1.8k avaliações)

      Mixed · Course

    • University of Pennsylvania

      University of Pennsylvania

      Introduction to Marketing

      Habilidades que você terá: Sales, Strategy, Media Strategy & Planning, Marketing Strategy, Strategy and Operations, Customer Satisfaction, Product Marketing, Leadership and Management, Brand Management, Market Analysis, Brand, Communication, Market (Economics), Design and Product, Pricing, Customer Relationship Management, Marketing, Entrepreneurship

      4.8

      (11.6k avaliações)

      Mixed · Course

    • Coursera Project Network

      Coursera Project Network

      Create a Customer Service Survey in Microsoft Forms

      Beginner · Guided Project

    • Gratuito

      Università Bocconi

      Università Bocconi

      Arts and Heritage Management

      Habilidades que você terá: Strategy and Operations, Strategy, Leadership and Management, Finance, Entrepreneurship, Brand, Brand Management, Sales, Digital Marketing, Art, Organizational Development, Marketing, Customer Relationship Management

      4.7

      (1.2k avaliações)

      Mixed · Course

    • Voxy

      Voxy

      Low Intermediate English: Shopping & Customer Service

      Habilidades que você terá: Market (Economics), Communication, Economics

      Mixed · Course

    • Placeholder
      Google

      Google

      Google Digital Marketing & E-commerce

      Habilidades que você terá: Accounting, Advertising, Analysis, Back-End Web Development, Big Data, Business Analysis, Cloud Computing, Communication, Customer Relationship Management, Customer Success, Customer Support, Data Analysis, Data Management, Data Visualization, Digital Marketing, E-Commerce, Entrepreneurship, Finance, Financial Analysis, General Statistics, Human Computer Interaction, Human Resources, Leadership and Management, Market (Economics), Market Research, Marketing, Marketing Strategy, Media Strategy & Planning, Probability & Statistics, Research and Design, Sales, Social Media, Software As A Service, Software Engineering, Software Testing, Strategy, Strategy and Operations, Supply Chain and Logistics, User Experience, Web Development

      4.8

      (1.1k avaliações)

      Beginner · Professional Certificate

    • Placeholder
      Advancing Women in Tech

      Advancing Women in Tech

      Real-World Product Management

      Habilidades que você terá: Collaboration, Communication, Design and Product, Entrepreneurship, Leadership and Management, Product Design, Product Management, Strategy and Operations, Technical Product Management

      4.5

      (526 avaliações)

      Beginner · Specialization

    • Placeholder
      University of Maryland, College Park

      University of Maryland, College Park

      Fundamentals of Technology Sales

      Habilidades que você terá: Audit, Sales, Accounting

      4.7

      (20 avaliações)

      Beginner · Course

    • Placeholder
      Salesforce

      Salesforce

      Opportunity Management in Salesforce

      Habilidades que você terá: Leadership and Management, Salesforce, Finance, Customer Relationship Management, Marketing, Sales

      4.7

      (51 avaliações)

      Beginner · Course

    • Placeholder
      IBM

      IBM

      IBM Technical Support

      Habilidades que você terá: BlockChain, Cloud Computing, Cloud Infrastructure, Cloud Platforms, Cloud Storage, Communication, Computer Architecture, Computer Graphics, Computer Networking, Computer Programming, Customer Relationship Management, Customer Success, Cyberattacks, Database Administration, Databases, DevOps, Finance, Human Computer Interaction, IBM Cloud, Interactive Design, Journalism, Marketing, Microarchitecture, Mobile Development, Mobile Security, Network Architecture, Network Security, Networking Hardware, Operating Systems, Sales, Security, Security Engineering, Security Software, Software Architecture, Software As A Service, Software Engineering, Software Framework, Software Security, Strategy and Operations, System Programming, System Security, System Software, Theoretical Computer Science, User Experience

      4.7

      (2.2k avaliações)

      Beginner · Professional Certificate

    • Placeholder
      University of Pennsylvania

      University of Pennsylvania

      Business Foundations

      Habilidades que você terá: Accounting, Accounts Payable and Receivable, Brand Management, Business Analysis, Communication, Corporate Bond, Customer Relationship Management, Design and Product, Entrepreneurship, Finance, Financial Accounting, General Accounting, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Investment, Investment Management, Leadership, Leadership and Management, Market Analysis, Marketing, Media Strategy & Planning, Operational Analysis, Operations Management, Planning, Process Analysis, Product Marketing, Sales, Strategy, Strategy and Operations, Supply Chain and Logistics, Taxes

      4.7

      (22.1k avaliações)

      Beginner · Specialization

    Pesquisas relacionadas a customer service

    customer service fundamentals
    customer service training
    خدمة العملاء | customer service
    create a customer service survey in microsoft forms
    low intermediate english: shopping & customer service
    create a services customer satisfaction process
    1234…18

    Em resumo, aqui estão 10 dos nossos cursos mais populares customer service

    • Brand Management: Aligning Business, Brand and Behaviour: University of London
    • Supply Chain Principles: Georgia Institute of Technology
    • Introduction to Marketing: University of Pennsylvania
    • Create a Customer Service Survey in Microsoft Forms: Coursera Project Network
    • Arts and Heritage Management: Università Bocconi
    • Low Intermediate English: Shopping & Customer Service: Voxy
    • Google Digital Marketing & E-commerce: Google
    • Real-World Product Management: Advancing Women in Tech
    • Fundamentals of Technology Sales: University of Maryland, College Park
    • Opportunity Management in Salesforce: Salesforce

    Habilidades que você pode aprender em Marketing

    Mercado (economia) (28)
    Mídia Social (15)
    Estratégia De Marketing (14)
    Análise (13)
    Marcamarca (13)
    Marketing Digital (13)
    Análise De Marketing (11)
    Plano (11)
    Propaganda (9)
    Modelagem (9)
    Marketing De Mídia SocialMarketing De Mídia Social (9)
    Gestão De Marca (7)

    Outros tópicos para explorar
    Placeholder
    Artes e Humanas
    Cursos de 338
    Placeholder
    Negócios
    Cursos de 1095
    Placeholder
    Ciência da Computação
    Cursos de 668
    Placeholder
    Ciência de Dados
    Cursos de 425
    Placeholder
    Tecnologia da informação
    Cursos de 145
    Placeholder
    Saúde
    Cursos de 471
    Placeholder
    Matemática e Lógica
    Cursos de 70
    Placeholder
    Desenvolvimento Pessoal
    Cursos de 137
    Placeholder
    Ciência e Engenharia Física
    Cursos de 413
    Placeholder
    Ciências Sociais
    Cursos de 401
    Placeholder
    Línguas
    Cursos de 150

    Coursera Footer

    Comece ou impulsione sua carreira

    • Analista de dados do Google
    • Gestão de projetos no Google
    • Design de UX no Google
    • Suporte de TI do Google
    • Ciência de dados da IBM
    • Analista de dados da IBM
    • Análise de dados da IBM com Excel e R
    • Analista de Cibersegurança da IBM
    • Engenharia de dados da IBM
    • Desenvolvedor de nuvem full stack – IBM
    • Marketing em mídias sociais do Facebook
    • Análise de marketing do Facebook
    • Representante de desenvolvimento de vendas da Salesforce
    • Operações de vendas da Salesforce
    • Contabilidade da Intuit
    • Preparação para a Certificação em Google Cloud: Cloud Architect
    • Preparação para a Certificação em Google Cloud: Cloud Data Engineer
    • Inicie sua carreira
    • Prepare-se para uma Certificação
    • Amplie suas qualificações profissionais

    Procurar temas populares

    • cursos gratuitos
    • Aprenda um idioma
    • pythonpython
    • Java
    • web designweb design
    • SQL
    • Cursos grátis
    • Microsoft Excel
    • Gestão de projetos
    • Segurança cibernéticaSegurança Cibernética
    • Recursos humanos
    • Cursos gratuitos de ciência de dados
    • falar inglês
    • Redação de conteúdo
    • Desenvolvimento Web completoDesenvolvimento Web Completo
    • Inteligência artificial
    • Programação em C
    • Habilidades de comunicação
    • Blockchain
    • Veja todos os cursos

    Cursos e artigos populares

    • Competências para equipes de ciência de dados
    • Tomada de Decisões Baseada em Dados
    • Habilidades de engenharia de software
    • Habilidades Pessoais para Equipes de Engenharia
    • Habilidades Administrativas
    • Habilidades de marketing
    • Habilidades para Equipes de Vendas
    • Habilidades de Gerente de Produto
    • Habilidades Financeiras
    • Cursos de ciência de dados populares no Reino Unido
    • Beliebte Technologiekurse in Deutschland
    • Certificações populares de segurança cibernética
    • Certificações populares de TI
    • Certificações populares de SQL
    • Guia de carreira de gerente de marketing
    • Guia de carreira de gerente de projeto
    • Habilidades de programação em Python
    • Guia de carreira de desenvolvedor Web
    • Competências de análise de dados
    • Habilidades para designers de UX

    Consiga um diploma ou certificado on-line

    • Certificados MasterTrack®
    • Certificados profissionais
    • Certificados universitários
    • Graduações em negócios e MBA
    • Graduações em Ciência de Dados
    • Graduações em Ciência da Computação
    • Graduações em análise de dados
    • Graduações em Saúde Pública
    • Graduações em ciências sociais
    • Graduações em gestão
    • Graduações nas melhores universidades europeias
    • Mestrados
    • Bacharelados
    • Graduações com uma trajetória de desempenho
    • Cursos em Ciências (BSc)
    • O que é uma licenciatura?
    • Quanto tempo leva um mestrado?
    • Um MBA on-line vale a pena?
    • 7 maneiras de pagar pela pós-graduação
    • Ver todos os certificados

    Coursera

    • Sobre
    • O que oferecemos
    • Liderança
    • Carreiras
    • Lista de cursos
    • Coursera Plus
    • Certificados profissionais
    • Certificados MasterTrack®
    • Diplomas
    • For Enterprise
    • Para Governos
    • For Campus
    • Seja um parceiro
    • Combate ao Coronavírus

    Comunidade

    • Aprendizes
    • Parceiros
    • Desenvolvedores
    • Testadores beta
    • Tradutores
    • Blog
    • Tech Blog
    • Centro de ensino

    Mais

    • Imprensa
    • Investidores
    • Termos
    • Privacidade
    • Ajuda
    • Acessibilidade
    • Contato
    • Artigos
    • Diretório
    • Afiliados
    • Declaração sobre escravidão moderna
    Aprenda em qualquer lugar
    Baixar na App StoreBaixar no Google Play
    Placeholder
    © 2022 Coursera Inc. Todos os direitos reservados.
    • Placeholder
    • Placeholder
    • Placeholder
    • Placeholder
    • Placeholder