Coursera
  • Graduação on-lineExplore bacharelados e mestrados
  • MasterTrack™Ganhe créditos para um mestrado
  • Certificados universitáriosAvance sua carreira com aprendizado de nível de pós-graduação
Encontre carreirasFor EnterprisePara universidades
  • Navegar
  • Os melhores cursos
  • Entrar
  • Inscreva-se gratuitamente
    Coursera
    • Navegar
    • Customer Service

    Filtrar por

    222 resultados referentes a "customer service"

    • Placeholder
      Coursera Project Network

      Getting Started with ProfitBooks

      Habilidades que você terá: Organizing (Management), Billing & Invoicing, Finance, Accounting

      4.6

      (35 avaliações)

      Beginner · Guided Project · Less Than 2 Hours

    • Placeholder
      Google Cloud

      Contact Center AI: Operations and Implementation

      Habilidades que você terá: Finance, Human Computer Interaction, Experience, Computer Graphics, Customer Experience, Interactive Design

      4.6

      (37 avaliações)

      Intermediate · Course · 1-3 Months

    • Placeholder
      Coursera Project Network

      Optimize Digital Experiences with Service Blueprints in Miro

      Intermediate · Guided Project · Less Than 2 Hours

    • Placeholder
      Coursera Project Network

      Generate an Invoice with LibreOffice Base

      Intermediate · Guided Project · Less Than 2 Hours

    • Placeholder
      University of Illinois at Urbana-Champaign

      Value Chain Management

      Habilidades que você terá: Accounting, Brand Management, Budget Management, Communication, Cost Accounting, Entrepreneurship, Experiment, Finance, General Statistics, Inventory Management, Leadership and Management, Management Accounting, Market Analysis, Marketing, Marketing Management, Marketing Plan, Measurement, Operations Management, Performance Management, Probability & Statistics, Process, Sales, Strategy, Strategy and Operations, Supply Chain Systems, Supply Chain and Logistics

      4.7

      (4.5k avaliações)

      Intermediate · Specialization · 3-6 Months

    • Placeholder
      Coursera Project Network

      Creating a Product-Market Fit with Value Proposition Canvas

      Habilidades que você terá: Computer Program, Operations Management, Marketing, Finance, Strategy, Sales, Strategy and Operations, Entrepreneurship, Project, Language, Leadership and Management

      4.4

      (9 avaliações)

      Intermediate · Guided Project · Less Than 2 Hours

    • Placeholder
      Placeholder
      Copenhagen Business School

      Digital Transformation in Financial Services

      Habilidades que você terá: Agile Software Development, Banking, BlockChain, Business Analysis, Business Transformation, Collaboration, Communication, DevOps, Devops Tools, Entrepreneurial Finance, Entrepreneurship, FinTech, Finance, Innovation, Leadership and Management, Marketing, Payments, Regulations and Compliance, Research and Design, Sales, Social Media, Software Engineering, Strategy, Strategy and Operations

      4.4

      (1.7k avaliações)

      Beginner · Specialization · 3-6 Months

    • Placeholder
      Placeholder
      Coursera Project Network

      Product Development: Customer Journey Mapping with Miro

      Habilidades que você terá: Leadership, Design and Product, Mapping, Geovisualization, Leadership and Management, Experience, Map, Strategy and Operations, Product Development, Project

      4.5

      (75 avaliações)

      Beginner · Guided Project · Less Than 2 Hours

    • Placeholder
      Placeholder
      Coursera Project Network

      Agile Projects: Creating User Stories with Value in Taiga

      Habilidades que você terá: Human Resources, Project, Agile Management, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Analysis, Cost, Strategy and Operations, Accounting

      4.8

      (13 avaliações)

      Intermediate · Guided Project · Less Than 2 Hours

    • Placeholder
      Placeholder
      Copenhagen Business School

      Unleashing the Impact of your Social Enterprise

      Habilidades que você terá: Planning, Marketing, Entrepreneurship, Supply Chain and Logistics, Strategy, Strategy and Operations, Leadership and Management, Analysis, Sales

      4.7

      (68 avaliações)

      Beginner · Course · 1-3 Months

    • Placeholder
      Placeholder
      Coursera Project Network

      Income Features in ProfitBooks

      Habilidades que você terá: Income

      5.0

      (7 avaliações)

      Intermediate · Guided Project · Less Than 2 Hours

    • Placeholder
      Placeholder
      Coursera Project Network

      Agile Projects: Developing Tasks with Taiga

      4.4

      (12 avaliações)

      Intermediate · Guided Project · Less Than 2 Hours

    Pesquisas relacionadas a customer service

    customer service training
    customer service fundamentals
    خدمة العملاء | customer service
    create a customer service survey in microsoft forms
    low intermediate english: shopping & customer service
    create a services customer satisfaction process
    1…91011…19

    Em resumo, aqui estão 10 dos nossos cursos mais populares customer service

    • Getting Started with ProfitBooks: Coursera Project Network
    • Contact Center AI: Operations and Implementation: Google Cloud
    • Optimize Digital Experiences with Service Blueprints in Miro: Coursera Project Network
    • Generate an Invoice with LibreOffice Base: Coursera Project Network
    • Value Chain Management: University of Illinois at Urbana-Champaign
    • Creating a Product-Market Fit with Value Proposition Canvas: Coursera Project Network
    • Digital Transformation in Financial Services: Copenhagen Business School
    • Product Development: Customer Journey Mapping with Miro: Coursera Project Network
    • Agile Projects: Creating User Stories with Value in Taiga: Coursera Project Network
    • Unleashing the Impact of your Social Enterprise: Copenhagen Business School

    Habilidades que você pode aprender em Marketing

    Mercado (economia) (28)
    Mídia Social (15)
    Estratégia De Marketing (14)
    Análise (13)
    Marcamarca (13)
    Marketing Digital (13)
    Análise De Marketing (11)
    Plano (11)
    Propaganda (9)
    Modelagem (9)
    Marketing De Mídia SocialMarketing De Mídia Social (9)
    Gestão De Marca (7)

    Outros tópicos para explorar
    Placeholder
    Artes e Humanas
    Cursos de 338
    Placeholder
    Negócios
    Cursos de 1095
    Placeholder
    Ciência da Computação
    Cursos de 668
    Placeholder
    Ciência de Dados
    Cursos de 425
    Placeholder
    Tecnologia da informação
    Cursos de 145
    Placeholder
    Saúde
    Cursos de 471
    Placeholder
    Matemática e Lógica
    Cursos de 70
    Placeholder
    Desenvolvimento Pessoal
    Cursos de 137
    Placeholder
    Ciência e Engenharia Física
    Cursos de 413
    Placeholder
    Ciências Sociais
    Cursos de 401
    Placeholder
    Línguas
    Cursos de 150

    Coursera Footer

    Comece ou impulsione sua carreira

    • Analista de dados do Google
    • Gestão de projetos no Google
    • Design de UX no Google
    • Suporte de TI do Google
    • Ciência de dados da IBM
    • Analista de dados da IBM
    • Análise de dados da IBM com Excel e R
    • Analista de Cibersegurança da IBM
    • Engenharia de dados da IBM
    • Desenvolvedor de nuvem full stack – IBM
    • Marketing em mídias sociais do Facebook
    • Análise de marketing do Facebook
    • Representante de desenvolvimento de vendas da Salesforce
    • Operações de vendas da Salesforce
    • Contabilidade da Intuit
    • Preparação para a Certificação em Google Cloud: Cloud Architect
    • Preparação para a Certificação em Google Cloud: Cloud Data Engineer
    • Inicie sua carreira
    • Prepare-se para uma Certificação
    • Amplie suas qualificações profissionais

    Procurar temas populares

    • cursos gratuitos
    • Aprenda um idioma
    • pythonpython
    • Java
    • web designweb design
    • SQL
    • Cursos grátis
    • Microsoft Excel
    • Gestão de projetos
    • Segurança cibernéticaSegurança Cibernética
    • Recursos humanos
    • Cursos gratuitos de ciência de dados
    • falar inglês
    • Redação de conteúdo
    • Desenvolvimento Web completoDesenvolvimento Web Completo
    • Inteligência artificial
    • Programação em C
    • Habilidades de comunicação
    • Blockchain
    • Veja todos os cursos

    Cursos e artigos populares

    • Competências para equipes de ciência de dados
    • Tomada de Decisões Baseada em Dados
    • Habilidades de engenharia de software
    • Habilidades Pessoais para Equipes de Engenharia
    • Habilidades Administrativas
    • Habilidades de marketing
    • Habilidades para Equipes de Vendas
    • Habilidades de Gerente de Produto
    • Habilidades Financeiras
    • Cursos de ciência de dados populares no Reino Unido
    • Beliebte Technologiekurse in Deutschland
    • Certificações populares de segurança cibernética
    • Certificações populares de TI
    • Certificações populares de SQL
    • Guia de carreira de gerente de marketing
    • Guia de carreira de gerente de projeto
    • Habilidades de programação em Python
    • Guia de carreira de desenvolvedor Web
    • Competências de análise de dados
    • Habilidades para designers de UX

    Consiga um diploma ou certificado on-line

    • Certificados MasterTrack®
    • Certificados profissionais
    • Certificados universitários
    • Graduações em negócios e MBA
    • Graduações em Ciência de Dados
    • Graduações em Ciência da Computação
    • Graduações em análise de dados
    • Graduações em Saúde Pública
    • Graduações em ciências sociais
    • Graduações em gestão
    • Graduações nas melhores universidades europeias
    • Mestrados
    • Bacharelados
    • Graduações com uma trajetória de desempenho
    • Cursos em Ciências (BSc)
    • O que é uma licenciatura?
    • Quanto tempo leva um mestrado?
    • Um MBA on-line vale a pena?
    • 7 maneiras de pagar pela pós-graduação
    • Ver todos os certificados

    Coursera

    • Sobre
    • O que oferecemos
    • Liderança
    • Carreiras
    • Lista de cursos
    • Coursera Plus
    • Certificados profissionais
    • Certificados MasterTrack®
    • Diplomas
    • For Enterprise
    • Para Governos
    • For Campus
    • Seja um parceiro
    • Combate ao Coronavírus

    Comunidade

    • Aprendizes
    • Parceiros
    • Desenvolvedores
    • Testadores beta
    • Tradutores
    • Blog
    • Tech Blog
    • Centro de ensino

    Mais

    • Imprensa
    • Investidores
    • Termos
    • Privacidade
    • Ajuda
    • Acessibilidade
    • Contato
    • Artigos
    • Diretório
    • Afiliados
    • Declaração sobre escravidão moderna
    Aprenda em qualquer lugar
    Baixar na App StoreBaixar no Google Play
    Placeholder
    © 2022 Coursera Inc. Todos os direitos reservados.
    • Placeholder
    • Placeholder
    • Placeholder
    • Placeholder
    • Placeholder